Motivational pagsulay Herzberg

Karon, tingali ang tanan nga amo nahibalo nga mao ang usa ka pagsulay sa Herzberg. Niini diwa mao ang sa pagtino sa hinungdan sa kadasig sa pagpangita sa usa ka trabaho, o siya nagkinahanglan aron sa pagtino sa matang sa katagbawan (makontento) usa ka empleyado sa usa ka kompaniya sa nagtrabaho nga mga kondisyon. Kini nga pagsulay naglangkob sa 28 ka parisan sa mga alternatibo nga mga sitwasyon. Umaabot nga o kasamtangan nga empleyado nga moagi niini nga pagsulay kinahanglan nga pagtimbang-timbang sa matag usa kanila. Sa kini nga mga 28 puntos (gilain alang sa matag kaso) gibutang puntos, ang kantidad kinahanglan pagkab-ot sa gidaghanon 5. Ingon sa usa ka resulta sa mga pagsulay nga pag-ila sa makapadasig nga mga butang nga paghari sa panimuot sa usa ka tawo ug makatabang sa pagpili sa mga labing angay nga trabaho. Dugang pa sa niini nga artikulo kita ipatin-aw sa dugang nga detalye kon unsa ang naglangkob sa usa ka pagsulay sa pagtino sa pagdasig alang Herzberg, sa iyang kasaysayan sa gigikanan, praktikal nga bili, ingon man usab sa paghatag sa pipila ka impormasyon bahin sa tagsulat.

F. Herzberg: siyentipikanhong mga buhat

Sa tunga-tunga sa ika-20 nga siglo, ang siyensiya sa tawo nagsugod sa pag-angkon kakusog. Kini mao ang panahon sa niini nga panahon, social psychology ug sikolohiya sa buhat ibabaw sa mga dalan sa kalamboan. Author sa popular sa atong mga adlaw sa pagtrabaho "sa kahulogan sa kadasig sa buhat" - "Test Herzberg," ingon nga kini gitawag karon nga mas kanunay, bisan sa panahon nga giisip nga usa ka pag-ayo-nga nailhan sa sosyal nga psychologist. Siya nagtuon sa mga problema sa labor organisasyon sa dako nga kompanya, ug ingon sa usa ka resulta sa tanan niini nga mga mga pagtuon og usa ka duha ka-butang teoriya sa kadasig. Sa 1950, Frederick Herzberg nagtuon sa mga isyu sa pagdumala sa negosyo. Ug unya siya mitapos nga kini mao ang importante alang sa mga trabahante nga mahimong malampuson sa buhat o sa labing menos sa minimum nga ekspresyon. Ug gibutang niya sa unahan sa pangagpas nga kini sa pagpalambo sa produksyon ug kalidad sa trabaho nga gihimo. Sumala sa Herzberg, sa paglalang sa pisikal madawat kahimtang sa trabahoan - ang kulang nga lakang, ug aron sa pagkab-ot sa malampuson nga pagdumala, management kinahanglan nga buhaton sa usa ka butang nga mas makahuluganon alang sa imong mga empleyado - nga mao, sa paghatag kanila sa kadasig.

Kay sa unang higayon nga gipahigayon sa usa ka makapadasig nga pagsulay

Ang pagtuon, nga nakahukom sa paghupot sa 1950 F.Gertsberg mikuha ug duruha ka gatus ka accountant nalambigit. Sila may sa paghulagway sa detalye sa ilang mga panglantaw sa trabaho, nga mao ang mga kaso sa nga sila bug-os nga katagbawan gikan niini. Kini motubag niini nga mga "nagsiksik" accountant ug nag-umol sa basehan sa mga motivational teoriya sa siyentista. Siya ginganlan sa usa ka duha ka-butang. Ug human lamang nga siya naglalang sa Herzberg ni pagsulay, ang mga tubag sa mga pangutana nga may aron sa pagbukas sa mga motibo nga makatabang sa pagdugang sa produksyon. teoriya Kini mao ang usa ka dako nga kalampusan, ug nagpadayon nga mahimong popular nga sa taliwala dagko ug gagmay nga mga kompaniya sa niining adlawa.

Ang diwa sa sa teoriya sa kadasig

Sumala Gertsbergskomu pagtulon-an, kadasig gibase sa sa mosunod nga mga grupo sa mga hinungdan:

Hinlo nga. Sila usab gitawag sa gawas, o sa panglawas nga mga hinungdan. Kini mao ang mga minimum nga mga pasilidad nga kinahanglan nga gihatag sa usa ka empleyado sa dagan sa buhat. genetic nga mga butang sa baylo nga gibahin ngadto sa:

• Economic (desente suhol, mibayad holidays, regular nga bonus, mga benepisyo: social security ug pension, nga gibayad sa mga kompaniya sa alang sa mga kurso sa pagbansay).
• Pisikal nga (normal nga mga kahimtang sa pagtrabaho, usa ka hamugaway nga dapit alang sa pagbuhat sa buluhaton, sa trabahoan aesthetics, temperatura, nga matang sa kahayag, ug sa ubang mga kahimtang sa panglawas.).
• Social (mga relasyon sa team, corporate mga panghitabo).
• Kahimtang (dungog trabaho, mga pribilehiyo, mga titulo, assessment sa buhat).
• Orientation (diskusyon, ang report sa buhat nga nahimo, ang panag-istoryahanay).
• Security (ug dili lamang sa pisikal apan usab sa mga social).

Makapadasig nga mga hinungdan. Sukwahi sa hinlo nga sila gitawag internal. Ang ilang pagkawala dili motultol sa makontento sa mga empleyado sa ilang mga buhat, apan dili mosangpot ngadto sa usa ka usbaw sa sungkod efficiency. Apan ang ilang presensiya makatampo sa usa ka positibo nga panglantaw sa trabaho ug katagbawan. Kini naglakip sa:

• Award sa merito ug pag-ila.
• Kagawasan sa aksyon.
• Access sa gikinahanglan nga impormasyon.
• Ang kalihukan sa career hagdan.
• Nalaganie pipila ka mga responsibilidad.
• Ang abilidad sa paggamit sa kasinatian naangkon.
• Cooperation.

resulta

Sa diha nga ang usa ka tawo molabay sa pagsulay Herzberg, ang pagsusi sa kahulogan mahitabo pinaagi sa pagkahimulag sa criteria nga labing importante sa buhat alang kaniya, ug kini motugot kaniya sa pagpangita sa usa ka trabaho nga sa pagsugat sa iyang mga panginahanglan. Kon amo ang nagdala sa usa ka minimum nga sa hygiene hinungdan, nan ang empleyado abot sa usa ka neyutral nga kinaiya sa pagtrabaho. Kon kini nga mga butang nga dili igo, sila nag-umol sa usa ka negatibo nga (sa negatibong) nga kinaiya. Kini mao ang makapaikag nga sa pagtan-aw usab, sumala sa pormula Herzberg, may usa ka relasyon tali sa duha ka grupo sa mga hinungdan. Kay sa panig-ingnan, ang kakulang sa hygiene modala ngadto sa makontento, sa atubangan sa mga hygiene sa kakulang sa kadasig - sa neyutralidad, ug sa atubangan sa duha mga butang - sa katagbawan.

Detalyado nga paghulagway motivational pagsulay

Sama sa nahisgotan na, ang pangutana naglangkob sa 28 mga butang nga naglangkob sa mga isyu. Sa tagsatagsa kanila gihatag sa duha ka mga tubag-usa ka kahimtang. Apan, agi sa pagsulay tawo dili mopili tali kanila, ug assesses ilang mga kinaiya sa matag usa kanila, ug ang kantidad sa mga puntos kinahanglan 5 puntos. Nga mao, kon ang unang kahimtang nga gitasal pinaagi sa 2 puntos, ang ikaduha nga kamo kinahanglan nga ibutang sa 3 puntos kon sa unang - 1 punto, ang ikaduha 4, ug uban pa Sa higayon nga ang pagsulay miagi, gitiman-an pinaagi sa mga bola nga imong kinahanglan nga dad-on ngadto sa lamesa. Dayon, sa usa ka-ihap kanila. ni Herzberg pagsulay sa pagtimbang-timbang sa mga mosunod nga mga hinungdan: nga materyal, nga mao, pinansyal nga mga motibo; Pag-ila sa katilingban ug pagpangulo; paagoson sa liability; mga relasyon uban sa mga lider sa may sungkod, sa pagbalhin sa career hagdan; kalampusan; sa kahulogan sa buhat; pakig-uban sa mga higala, ug uban pa

mga tumong

Human summing sa resulta sa test giila sa mga butang nga porma sa imong katagbawan (makontento) nagtrabaho nga mga kondisyon, sa pisikal ug moral nga. Pinaagi sa dalan, may usa ka kalainan tali sa mga tawo nga mogahin Herzberg pagsulay. Kon kini mao ang gikinahanglan alang sa pagdumala, unya sa katapusan kini mahimong posible nga sa pag-ila kon unsa ang nagtukmod niini o niana nga empleyado, ug kini mahimo nga tin-aw kon ngano nga ang mao usab nga buhat nga gihimo sa lain-laing mga mga empleyado, mao magkalahi kaylap. Dugang pa, management nakasabot kon sa unsang paagi nga gikinahanglan aron sa pagdasig sa matag empleyado sa tagsa-tagsa. Usahay ang pagsulay nga pagrekrut sa mga kompaniya sa atubangan sa usa ka tawo sa pagpangita sa usa ka trabaho, ilabi na kon kini dili piho nga mga hangyo. HR-specialist nagpahigayon sa survey ug summarize ang mga resulta ug ang kahulogan sa Herzberg pagsulay nagtugot kanato sa pagsabot kon unsa ang matang sa buhat nga siya nagkinahanglan. Uban sa kalamboan sa Internet nagsugod sa pagkuha sa test online. Kon ang usa ka empleyado gibati makontento sa iyang buhat, siya usab sa pagkuha sa test Herzberg. Pagsusi sa kahulogan sa mga resulta sa niini nga kaso motugot sa mga tawo sa pagsabot kon unsa kini nagadagmal sa iyang buhat. Sa mubo, ang teoriya F.Gertsberga sa diha nga sa husto nga paagi sa paggamit niini, mahimong makabenepisyo sa mga amo ug sa mga empleyado sa iyang kaugalingon.

Scheme. ni Herzberg pagsulay: transcript sa mga resulta sa

Kon empleyado tan-awa sa atubangan sa hygiene mga hinungdan, unya ibutang ang "G +" kon ang ilang pagkawala, ang "T-". Ang mao usab nga magamit ngadto sa makapadasig nga mga butang. "M +" sa dihang karon, ug "M" - dili.

biography F.I.Gertsberga

Natawo American sosyal nga psychologist sa New York sa Abril 1923. Mas taas nga edukasyon nga iyang nadawat sa Bag-ong York City College, apan diha sa katapusan nga tuig nga siya gidala ngadto sa panon sa kasundalohan. Kini mao ang Ikaduhang Gubat sa Kalibutan. Siya usa ka patrol sarhento ug sa taliwala sa mga kaalyado mga sundalo nga unang misulod sa kampo konsentrasyon sa Dachau. Sa umaabot, Herzberg miingon nga ang mga impresyon nga iyang nadawat gikan sa iyang nakita diha sa kampo, ingon man usab sa mga interbyu uban sa mga tawo nga nagpuyo sa maong dapit sa mga Aleman, gipukaw ang iyang interes sa problema sa kadasig. Human sa demobilization Herzberg mibalik sa eskwelahan ug migraduwar gikan niini sa 1946. Human niana, siya usa ka graduate nga estudyante sa University of Pittsburgh, nga nailhan sa iyang mga medikal nga panukiduki, uban sa nga siya nga moapil diha sa pagtulon-an nga buhat didto sa University of Case Western Reserve sa Cleveland. Ang sunod nga lakang sa iyang career mao ang haligi sa senior lecturer, propesor sa management sa School sa Business sa Unibersidad sa Utah (Unibersidad sa Utah). Sa tunga-tunga sa 50s, siya mao ang ulo sa research sa usa sa mga kompanya sa pagkonsulta. Didto sa atubangan sa abli ug usa ka halapad nga uma sa aksyon alang sa koleksyon data.

Sa paghimo sa usa sa bag-ong buhat: labor kadasig Herzberg, pagsulay ug sa hubad niana

Tungod kay ang tunga-tunga sa ika-20 nga siglo, ang mga siyentipiko pag-ayo nga nalambigit sa sa pagpalambo sa iyang mga teoriya ug research. Ingon sa usa ka resulta, sa 1959 iyang gibutang sa duha ka-butang teoriya sa kadasig, nga kita na sa gihulagway sa ibabaw. Kini nagpatin-aw sa mga butang nga makatampo sa katagbawan sa mga empleyado gikan sa buluhaton nga pinaagi kanila. Pinaagi sa dalan, ingon sa usa ka resulta sa niini nga mga mga pagtuon Herzberg miadto sa sa mao gihapon nga nagkasumpaki konklusyon: sa hataas nga ang-ang suholan mao ang dili usa ka tig-aghat. butang Kini may kalabutan sa hygiene, nga mao, sa mga gikan kang kinsa o katagbawan nag-agad, o makontento sa trabaho.

Ang relasyon sa mga nag-unang mga teoriya ug ang teoriya sa Herzberg

Sa social science, adunay usa ka daghan sa mga makapadasig nga mga teoriya, ug ang uban kanila may usa ka daghan sa pagbuhat sa uban sa niini nga. Pananglitan, siya ug ang teoriya Oil adunay usa ka daghan sa mga kaamgiran. Ang unang tulo ka mga hinlo nga mga hinungdan sa Herzberg ang sama nga sama sa sa Maslow herarkiya sa mga panginahanglan. Apan kini mao ang gikan sa mga kinatumyan susama, tungod kay Maslow nagtuo nga ang paglalang sa gikinahanglan nga mga kahimtang o mga panginahanglan sa mogiya sa tawhanong trabaho katagbawan, ug busa - aron sa pagdugang sa produksyon. Apan Herzberg wala makakita sa relasyon niini. Sumala sa iyang teoriya, mga empleyado sa kompanya magsugod sa pagbayad sa pagtagad sa hygiene mga butang lamang kon adunay ilang kulang pagpatuman, ingon man usab sa kaso sa mga inhustisya sa atmospera. Apan, sa atubangan sa duha ka matang sa pagtubo mga hinungdan naghatag performance. Aron pagtino niining tanan nga imong kinahanglan nga moagi sa mga pagsulay pinaagi sa Herzberg.

pormula

Busa, nahibalo kaninyo, nga mao ang usa ka pagsulay sa Herzberg. Ang mga resulta sa mga, tingali, usab maayo ang nasabtan. Sunod karon pormula.

[Makapadasig nga mga butang] + [normal nga kahimtang sa trabaho ug sa pagtrabaho nga palibot] = trabaho katagbawan;
[Normal working palibot] - [makapadasig nga mga butang] = walay katagbawan.

Usa ka huwaran nga larawan sa mga pagsulay Frederika Gertsberga

1.chelovek atubang sa usa ka pagpili tali sa usa ka taas nga-pagbayad, apan dili makaiikag nga buhat, ug sa pagtrabaho nga mahayag ug dad-on siya sa pag-ila, apan mangil-ad nga gibayad. Unsay imong advise niini nga tawo?

(A) Pagpili og usa ka taas nga-pagbayad.

(B) Recognition ang mas importante kay sa pinansyal nga aspeto.

2. Hain sa duha ka mga pangulo sa pagpili: (B) ang tawo nga ikaw anaa sa usa ka dakung relasyon, apan sa pagbuhat lamang sa kahayag buluhaton, o - (D) higpit nga ug nangayo boss, nga mahimong responsable nga mga buluhaton ug sa oportunidad nga makakat-on og usa ka butang nga bag-o alang kaninyo.

3. Ang tawo kinahanglan nga masulbad, o sa pagdawat sa tanyag sa pagdugang, sa ingon mawad-an sa usa ka sugo, nga modala ngadto sa usa ka pagkunhod sa kinitaan. Ang imong tambag:

(D) Ang tanan damgo sa pagbanhaw.

(A) Home tanan nga hatag-as nga sweldo

4. Mahimo sa pagpili makaiikag nga buhat, samtang gidawat, o magpabilin sa sama nga dapit ug sa pagbuhat sa suod sa espiritu sa buhat.

(B) Public pag-ila - ang labing importante sa iyang career.

(F) Makapaikag nga buhat - walay bisan unsa mas maayo pa kay niini.

5. Usa ka tawo nga na sa usa ka trabaho nga moadto sa laing team sa pagpahigayon sa makapaikag nga trabaho ug mobiya sa tawo nga sila mobati nga komportable sa pagtrabaho.

(B) Human komunikasyon mao ang labing bililhon.

(F) Labing importante makapaikag nga buhat.

6. kapagsik natawo ingon nga usa ka resulta sa pagdelegar maximum nga responsibilidad o importante nga hatag-as nga sweldo?

(B) Siyempre, nalaganie responsibilidad.

(A) lamang maayo nga sweldo mahimong pagana sa usa ka tawo sa pagtrabaho uban sa tanan nga mga pagpahinungod.

7. Sa unsang paagi ang mga awtoridad aron sa pagsabut sa interes sa buhat sa mga empleyado?

(D) Aron sa pagdugang sa sweldo.

(A) Kay ang empleyado mao ang labing importante nga giya maayong kabubut-on.

sa pag-summarize

Ania ang pipila ka mga pangutana nga gilakip sa motivational pagsulay Herzberg. Kini gikuha ngadto sa asoy diha nga kalkulado unsa nga matang sa mga butang sa ibabaw sa mga tubag diha sa mga tawo, ug unya kini mahimong tin-aw ang gidak-on sa iyang katagbawan. Kon ang testing nga gidala gikan sa pagpili sa mga buhat sa pag-recruit, ang empleyado Age AR Company motino nga ang tawo mao ang mas importante sa buhat, ug pagpangita sa usa ka angay nga post alang kaniya.