Binaba ug non-verbal nga kinaiya

Sa matag usa kanato sa diha nga pagpakigsulti sa paggamit sa berbal ug non-berbal nga kinaiya. kita mopakigbahin sa impormasyon dili lamang uban sa tabang sa pagsulti, apan usab pinaagi sa usa ka lainlaing matang sa mga paagi. Sa niini nga artikulo atong hisgotan sa detalye sa verbal ug non-berbal nga kinaiya. Kamo makakat-on sa daghan nga mga makapaikag nga kamatuoran mahitungod sa komunikasyon, apan usab og bililhon nga tambag.

binaba nga kinaiya

Berbal nga kinaiya naglakip sa komunikasyon pinaagi sa mga pulong. Gikan sa pagkabata gitudloan kita sa pagpahayag sa ilang mga hunahuna lohikal, mao ang usa ka hamtong nga mao ang kasagaran nga walay problema uban sa ilang mga ekspresyon. Florid sinultihan ug kabatid naangkon uban sa kasinatian. Apan, lamang sa 7% sa unsa moingon kita, ang nakasabut sa uban nga mga diwa, nga gilibotan sa usa ka nutshell. Ang nabilin nga bahin - pinaagi sa binaba mga tubag ug intonation. Sa negosyo komunikasyon, oddly igo, ang labing importante nga butang mao ang giisip nga ang abilidad sa pagpaminaw ug dili makig-estorya. Ikasubo, dili daghan kanato nakakat-on nga mahimong maminaw sa unsa ang gikahinabi nag-ingon.

Pagpaminaw emosyon ug kamatuoran - kini sa pagpaminaw sa mensahe sa bug-os nga. Sa pagbuhat sa ingon, ang tawo nagdugang sa posibilidad nga ang impormasyon nga denounced pinaagi kaniya nga masabtan. Dugang pa, kini kini nagpakita nga nagtahod sa mensahe nga gipasa mamumulong.

Mga lagda sa epektibo nga komunikasyon, gisugyot sa Keith Davis

Propesor Kit Devis giila sa mosunod nga 10 ka mga lagda sa epektibo nga pagpaminaw.

1. Kini mao ang imposible sa gitan-aw sa mga impormasyon, sa diha nga ikaw sa paghisgot bahin, mao nga mohunong sa pagpakigsulti.
2. Tabangi ang imong gikahinabi gipagawas. Kita kinahanglan sa pagbuhat sa ingon nga ang mga tawo mobati sa kagawasan, nga mao, aron sa paghimo sa usa ka relaks nga kahimtang.
3. mamumulong kinahanglan nga ipakita ang imong pagkaandam sa pagpaminaw. Angay ba molihok ug tan-awon interesado. Pagpaminaw sa mga uban nga mga, sa pagsulay sa pagsabut niini, ug aron sa pagsulay sa pagdiskobre sa mga rason alang sa pagsupak.
4. Aliwaros puntos kinahanglan nga gitumong. Likayi tapping sa lamesa, drawing, nagbalhin-balhin sa mga papeles sa panahon sa pakighilawas. Tingali, uban sa pultahan sirado impormasyon nga pagtagad mas maayo?
5. mamumulong kinahanglan empatiya. Sa pagbuhat niini, sa pagsulay sa paghanduraw sa imong kaugalingon sa iyang dapit.
6. Kinahanglan nga pasyente. Ayaw pagsalga sa gikahinabi, dili sa pagluwas sa panahon.
7. Mopugong sa kinaiya. Kon ang usa ka tawo mao ang nasuko, naghatag siya sa sayop nga kahulogan sa iyang mga pulong.
8. Likayi ang pagpanaway ug kontrobersiya. Kini naghimo sa tawo nga nag-ingon, sa depensiba. Kini mahimo usab nga masuko o hilom. Dili kinahanglan nga makiglalis. Sa pagkatinuod, ikaw mawad-an, kon modaog kaninyo sa panagbangi.
9. Pangutan-a ang mga pangutana sa uban nga mga partido. Kini mao ang pagdasig kaniya ug ipakita kaniya nga siya naminaw.
10. Ug sa katapusan, mohunong sa pagpakigsulti. tambag Kini nga moabot una ug ang katapusan, sama sa tanan nga mga sa uban nagdepende sa ibabaw niini.

Dugang pa sa mga abilidad nga epektibong maminaw sa uban nga mga partido, adunay laing mga paagi aron sa pagpalambo sa arte sa komunikasyon. Sa wala pa ang pagbalhin sa mga ideya mao ang gikinahanglan aron sa pagklaro kanila, nga mao, kinahanglan sistematikong analisa ug pagpamalandong sa mga pangutana, mga ideya o mga problema nga imong gusto sa pagsulti sa uban nga mga. Kon kamo gusto nga molampus sa imong karera o personal nga kinabuhi, kini mao ang importante sa pag-ngadto sa asoy sa mga lain-laing mga bahin sa interpersonal interaction. Ang mga tigdukiduki nag-ingon nga, dugang pa sa mga binaba (verbal) komunikasyon, kamo kinahanglan nga sa pag-ngadto sa asoy sa mga dili-binaba nga pinulongan nga gamiton sa mga tawo.

non-verbal pinulongan

Kini kinahanglan nga nakita nga ang konsepto niini nga naglangkit sa dili lamang sa pagpugong sa ilang kinaiya, ang abilidad sa paghubad sa ekspresyon sa nawong ug mga lihok sa partner, apan usab sa pribado nga dapit sa teritoryo sa usa ka tawo, sa iyang mental nga kinaiya. Dugang pa, kini naglakip sa national peculiarities sa kinaiya sa mga sumasalmot, ang ilang paryente nga posisyon sa proseso sa komunikasyon, ang abilidad sa mga partners sa decrypt sa bili sa sa paggamit sa maong mga mga tabang sama sa sigarilyo, baso, lipstick, payong, samin ug sa uban.

Non-berbal nga kinaiya

Paghunahuna mahitungod sa komunikasyon, kita adunay sa hunahuna sa panguna sa pinulongan. Apan, kini mao ang lamang nga bahin sa mga paagi sa komunikasyon, ug dili mahimo nga sentro sa niini nga proseso, ingon sa komunikasyon. Non-berbal nga kinaiya sa kasagaran pasundayag sa usa ka bisan pa sa mas dako nga papel. Kita sa paggamit sa sa pagpakigsulti sa usa ka lainlaing matang sa mga paagi sa pagpahayag sa imong mga pagbati, mga hunahuna, mga pangandoy ug mga tinguha sa mga tawo sa palibot. Kini gitawag nga non-berbal nga paagi sa komunikasyon. Kini nagpasabot nga ang mga pulong o mga tudling-pulong wala gigamit sa kanila. Komunikasyon, sa halapad nga diwa, dili lamang pulong.

Nonverbal channels sa komunikasyon

Sila mahimong mabahin ngadto sa duha ka mga kategoriya. Una - kini mao ang non-berbal nga kinaiya, ug ang ikaduha - sa mga kinaiya nga dili iya.

Ang kinaiya sa "non-binaba nga" naglakip sa tanang matang sa kinaiya (sa uban nga labaw pa kay sa paglitok sa mga pulong) nga mahitabo diha sa proseso sa komunikasyon. Kini naglakip sa:

• ekspresyon sa nawong ;
• postura, orientation ug kiling sa lawas;
• kompas ug mga lihok sa mga tiil;
• gitas-on, tono sa tingog ug sa ubang mga kinaiya sa iyang bokal intonation ug paghunong, sa tibook nga pagsingkamot sa pagsulti;
• paghikap;
• gilay-on sa komunikasyon;
• panglantaw, ingon man usab sa mga biswal nga pagtagad.

Busa, ang mga non-verbal kinaiya naglakip sa unsay atong sagad nakig-uban sa usa ka aktibo nga-sa-kaugalingon nga ekspresyon, ug nga magamit sa mas idlas ug dili kaayo tin-aw nga mga pagpakita.

Sama sa alang sa nepovedencheskoy ginahambal nga komunikasyon, kini naglangkob sa usa ka matang sa signal ug mga mensahe tinubdan nga dili makuha direkta gikan sa kinaiya. Kini mao ang makapaikag nga interpersonal komunikasyon ang naimpluwensiyahan sa mga butang sama sa paggamit sa matang sa sinina, sa panahon, sa arkitektura istruktura diin kita ug mabuhi, ang cosmetic amendments nga gihimo sa kanato sa ilang panagway. Ang tanan nga kini mao ang gihubit nga ingon sa usa ka tinago nga matang sa komunikasyon. Ang maong nepovedencheskie mga gutlo sa proseso sa komunikasyon padala impormasyon ngadto sa uban nga mga partido, uban sa mga dili-verbal nga kinaiya ug pinulongan. Binaba ug non-berbal nga komunikasyon uban sa atong panglantaw sa sa tawo pagporma sa usa ka kataronganon bug-os nga.

Nonverbal kinaiya - kini mao ang hinoon komplikado ug lawom nga hilisgutan sa psychology. Apan, ang pipila ka mga butang nga dili lisud nga sa paghinumdom ug sa pag-ngadto sa asoy diha sa ilang adlaw-adlaw nga mga kinabuhi. Ania ang pipila ka bahin sa non-berbal nga kinaiya, ang abilidad sa pagsaysay sa kahulogan nga mao ang kaayo importante alang sa epektibo nga komunikasyon.

Lihok ug mga posisyon

Lawas mga lihok ug sa mga kamot pagpahayag sa usa ka daghan sa mga impormasyon mahitungod sa tawo. Sa partikular, magpakita sila kinaiyanhong emosyonal nga mga tubag sa mga indibidwal ug sa mga kahimtang sa iyang lawas. motugot nila ang uban nga mga tawo sa paghukom sa unsa nga paagi buot nga adunay usa ka tawo kon unsa ang iyang reaksiyon (lig-on o huyang, inert o pagbalhin, hinay o pagpuasa). Dugang pa, sa lawas kalihokan ug postura pagpamalandong usa ka matang sa lain-laing mga kinaiya, ang matang sa tawo-sa-kaugalingon nga pagsalig, impulsiveness, o pasidaan, kalaw kahugot. Ang sosyal nga kahimtang sa usa ka tawo usab nga gipakita diha kanila.

Mga ekspresyon sa maong sama sa "sa kuwadradong sa iyang mga abaga" o "motindog sa binawog nga" - dili lang sa usa ka paghulagway sa butang. Sila nagpaila sa unsa psychological nga kahimtang sa mga tagsa-tagsa. Kini kinahanglan usab nga nakita nga ang mga lihok ug postura - non-berbal nga kinaiya sa tawo, nga gipakita pinaagi sa tagsa-tagsa nga mga leksyon sa kultura lagda. Pananglitan, kon ang usa ka tawo nga gidala sa, siya dili Hisgot naglingkod kon ang iyang kauban ang usa ka babaye ug siya nagtindog. niini nga lagda magamit sa walay pagtagad sa kon ang tawo pabilhan ang personal nga dignidad sa babaye.

Timailhan nga transmitted nga lawas, importante kaayo sa unang miting, sama sa mga aspeto sa pagkatawo sa gikahinabi dili diha-diha dayon. Pananglitan, kon kamo sa usa ka trabaho, sa panahon sa interbyu kinahanglan molingkod sa tul-id. Kini mopakita sa inyong interes. Ikaw kinahanglan usab nga tan-awon siya sa mata, apan dili kaayo agresibo.

Sa unsang paagi nga agresibo postura giisip ingon sa mosunod: ang usa ka tawo ilalum sa kapit-os, kini mao ang andam na sa paglihok. sa lawas sa usa ka tawo nagpuyo sa pipila sa unahan, ingon nga kon siya sa pag-andam sa paglabay. Kini nga posisyon daw ilhanan nga ang iyang kilid mahimo agresyon.

Usa ka importante kaayo nga papel sa lihok sa komunikasyon play. Drawing pagtagad, nga kamo mahimo igatabyog usa ka kamot nga madanihon. imong mahimo mikibo sapoton lihok, tuyok sa kamot sa iyang templo. Pagpamakpak nagpasabot pagpasalamat o sa usa ka pagtimbaya. Usa o duha ka sa gapas diha sa iyang mga kamot - sa usa ka paagi sa pagdani sa pagtagad. Makaiikag, ang mga lipak gigamit sa pagdani sa pagtagad sa mga dios-dios sa usa ka matang sa paganong mga relihiyon (sa wala pa sa halad o sa pag-ampo). Sa pagkatinuod, ang modernong pakpak miadto gikan didto. Arsenal mga prinsipyo nga milabay ug nagpadala lipak sa usa ka palma, mao ang kaayo ang gilapdon. Kini mao ang masabtan, tungod kay ang lihok mao ang usa sa mga pipila ka mga nga og tingog, ug sa makusog nga igo.

lihok

Tigsundog - sa usa ka non-berbal nga kinaiya sa tagsa-tagsa, mao ang paggamit sa nawong sa tawo. kita makahimo sa pagpili ug paghubad sa labing maliputon lihok sa mga kaunoran sa nawong. Ilhanan gimbuhaton sa mga posisyon o sa kalihukan sa mga nagkalain-laing mga bahin atubang. Kay sa panig-ingnan, sa pagbangon kita sa usa ka agtang sa katingala, kahadlok, kasuko, o pagtimbaya. Kini maayo ang nailhan nga Aristotle si moapil diha sa physiognomy.

Ekspresyon sa nawong sa mga mananap ug sa karaang mga tawo

Kini kinahanglan nga nakita nga dili lamang sa mga tawo kondili diha usab sa mas taas nga mga mananap didto Tigsundog ingon usa ka hilom nga communicative nga kinaiya. Grimaces ug mga onggoy bisan tuod adunay mga susama sa tawo, apan sa kasagaran sa pagpahayag sa lain-laing mga kahulogan. Sa partikular, ang mapahiyomon nga ang mga tawo unta pagkuha alang sa usa ka pahiyom, sa pagpahayag sa usa ka hulga sa sa mga unggoy. Ang mananap nagabanhaw sa mga tagok sa pagpakita sa iyang mga tango. Daghang mga mananap nga sus (mga lobo, tigre, iro, ug uban pa) Buhata ang sama nga.

Pinaagi sa dalan, ang mga ilhanan sa hulga, dayag makausa kinaiyahan sa tawo. Kini nagpamatuod nga ang mapahiyomon sa usa ka gidaghanon sa mga karaang katawohan dili lamang sa usa ka pahiyom, apan usab sa usa ka ilhanan sa kapaitan o hulga. Kay kini nga mga katawohan ngipon sa walay gihapon hinagiban sa gubat. Pinaagi sa dalan, sa kultura karon gitipigan ang handumanan sa niini nga bili sa maong mga nawong: didto idiom "show ngipon", ang bili sa nga - "pagpakita sa hulga o pagbatok."

Signal nga gipadala pinaagi sa mga mata

Ang mga signal nga gipadala pinaagi sa mga mata, usab, iya sa ekspresyon sa nawong. Kini nailhan nga ang usa ka babaye nga gipusil mata, pagbirigbirig. mahimong moingon ka "oo", batting sa iyang pilok. Open, direkta nga panglantaw sa gikahinabi sa mata mao ang usa ka timaan sa usa ka gawasnon ug kusgan nga tawo. Kini nga panglantaw adunay biological nga mga gamot. Lakip sa karaang mga katawohan, ingon man usab sa mga mananap nga kalibutan, kini mao ang kanunay nga usa ka hagit. Aliwas, alang sa panig-ingnan, mag-antus sa tupad sa iyang katawohan, apan ang mga tawo sa samang higayon nga dili kinahanglan nga motan-aw ngadto sa mga mata sa mga lider, maingon sa ulahing motagad niini nga ingon sa usa ka pag-atake sa iyang pagpangulo sa panon sa mga vaca. Adunay mga kaso nga sa diha nga ang usa ka cameraman giatake sa usa ka lalaki nga gorilya, ingon sa usa ka hayop nga naghunahuna nga ang nagabadlak mga lente camera - kini mao ang usa ka hagit, direkta sa mata contact. Ug kini non-berbal nga kinaiya giisip maisugon sa atong adlaw sa tawhanong katilingban. Kini nailhan nga sa diha nga ang mga tawo walay kasegurohan, sila maulawon, malikayan nila ang ilang mga mata.

mahikap komunikasyon

Kini naglakip sa pat, paghikap, ug sa ingon sa. N. Ang paggamit sa niini nga mga mga elemento komunikasyon nagpaila sa kahimtang sa ilang usag usa nga relasyon, ingon man ang matang sa panaghigalaay tali sa mga sumasalmot. Ang relasyon tali sa mga paryente nga gipahayag sa stroking, paggakos, paghalok. Ang relasyon tali sa mga partners sa kasagaran maghunahuna sa usa ka slap sa abaga, usa ka lamano. Tin-edyer, sama sa batan-ong mga mga hayop, usahay away disenyo. Busa sila nakig-away alang sa pagpanguna sa sa porma sa usa ka duwa. Ang maong relasyon tali sa mga batan-on nga gipahayag patid, butting o patulon.

Kini kinahanglan nga nakita nga ang mga ilhanan nga pagpahayag sa non-berbal nga paagi sa komunikasyon (paghikap, postura, ekspresyon sa nawong, ug uban pa) Dili ba nga ingon sa tin-aw sa mga pulong nga moingon kita. Kasagaran sila hubaron sa kahayag sa sitwasyon, nga mao, ang mga kondisyon diin ang naobserbahan.

Bisti ingon sa usa ka paagi sa non-berbal nga komunikasyon

Ang komunikasyon tali sa mga tawo nga nailhan ug ang uban sa uban nga mga paagi sa non-berbal nga komunikasyon. Pananglitan, kini naglakip sa jewelery ug mga bisti. Pananglitan, kon ang usa ka empleyado miabut sa pagtrabaho sa elegante nga mga bisti, kita maghunahuna sa kini nga ilhanan, nga karon mao ang iyang adlaw nga natawhan, ug siya adunay usa ka importante nga miting. Ang paggamit sa bisti ingon sa usa ka paagi sa komunikasyon mao ang sagad nga ginahimo sa politika. Kay sa panig-ingnan, ang kalo Luzhkov, ang kanhi mayor sa Moscow, mitaho nga siya mao ang mayor "sa katawhan", maloloy "kugihan".

Busa, ang mga non-berbal nga kinaiya sa mga tawo nga diha sa sikolohiya nga makita sa usa ka lainlaing matang sa mga aspeto. nga panghitabo kini mao ang sa interes dili lamang alang sa mga siyentipiko kondili alang usab sa ordinaryo nga mga tawo. Kini dili ikatingala, tungod kay ang kultura sa mga dili-binaba nga kinaiya, ingon man sa kultura sa pakigpulong nga gigamit sa matag adlaw nga kinabuhi. Ang abilidad sa husto nga paghubad sa mga pulong ug mga lihok moabut sa handy alang sa tanan. Usa ka lawom nga pagsabot sa kahulogan sa verbal / non-berbal nga kinaiya nakaamot sa epektibo nga komunikasyon.