"Pag-uyon" (NPF): feedback sa mga kustomer ug mga empleyado. NPF "Pag-uyon" - kon sa unsang paagi sa pag-undang sa kontrata?

Pension fund "uyon" sa insurance merkado ninglihok sukad 1994, ug sa panahon sa panahon nga ang iyang mga kliyente nga mga labaw pa kay sa 176 ka libo ka mga mga tawo. Sukad sa 2010, dugang pa sa mga kontrata pension NPF "uyon" naghatag og serbisyo sa insurance ug sa pag-indeks sa mga umaabot nga OPS savings. Unsa nga paagi nga mahitabo kini? Sa 2011th abot sa APF "uyon" mao ang labing taas nga sa nasud - labaw pa kay sa 33%. Sa 2015, ang mga panon sa mihunong operasyon Retirement ug Insurance gikan sa pagkansela sa lisensiya sa Central Bank. Hangtud sa panahon nga, sa mga kalihokan sa mga panon sa "Pag-uyon" (NPF) reviews customer mga negatibo nga tungod sa sobra nga komersyal nga pagdumala sa palisiya, kansang nag-unang katuyoan mao lamang ang sa pagbaligya sa mga produkto sa insurance.

Information Company

Kapin sa 22 ka tuig nga kasinatian sa mga pension ug insurance kompaniya sa NPF "Pag-uyon" kaylap nga nailhan sa taliwala sa mga kustomer ug sa taliwala sa mga kompetensya tungod sa aktibo nga palisiya sa kompaniya alang sa bag-ong mga kontrata. Pension savings sa mga depositor gipanalipdan pinaagi sa deposit insurance, nga mao, kliyente adunay usa ka 100% garantiya sa pagbayad sa gipundohan nga bahin sa pagretiro.

Atol sa paglungtad sa organisasyon sa labaw pa kay sa 176 ka libo ka mga mga tawo mibalhin sa ilang savings ngadto sa NPF "Pag-uyon." address sa panon (headquartered sa Moscow), ang opisyal nga website, ug dugang nga mga buhatan sa 2015 ug ang karon nga dili motubag sa mga hangyo sa customer ug dili may kalabutan. Kini mao ang bili sa naghunahuna sa ngano nga kini nahitabo.

Bisan pa sa kamatuoran nga sa miaging tuig ang NPF "Pag-uyon" lisensya na mabakwi sa katapusan sa 2014, 29 mga tawo nakahimo sa pagkuha sa mga pagbayad OPS kontrata sa kantidad nga 858.610 ruble. Ubos sa kontrata sa paghatag sa pag-indeks sa mga dugang nga insurance premiums alang sa mga dili-estado nga probisyon, ang pagbayad sa value sa ilang natigom 1.168 mga kliyente sa sobra sa 3.17 milyon ruble.

Lump sum pagbayad, nga gihatag sa hataas nga indexing nagrepresentar sa katumanan sa mga obligasyon ngadto sa depositors, ug sa sulod sa gambalay sa niini nga hapit talagsaon nga kaso alang sa malig-on, ingon nga ang kadaghanan sa mga "kaumahan" sa kompanya "Pag-uyon" (SPF) ratings sa depositors dili maulog-ulogon.

Pag-apil sa ranggo sa mga ahensiya sa eksperto

Pagkuha sa bahin sa mga ratings sa pagpamugos sa mga serbisyo, mga kompaniya mosalig sa kamatuoran nga sila mapamatud-an sa ilang mga abilidad sa pagbayad ug ang abilidad sa pagsugat sa mga obligasyon ngadto sa mga depositor. Dugang pa, ang mga hatag-as nga nga lebel pakigpulong mahitungod sa lig-on nga pinansyal nga posisyon ug sa pagdugang sa pagkamaunongon sa mga kustomer ug mga pundo sa potensyal nga policyholders, nga mas lagmit sa paggamit sa audited nga organisasyon.

Sa 2014, ang impluwensiyadong renkingovaya kompaniya sa "Expert RA" nga award sa NPF "Pag-uyon" ranggo taas nga ang-ang sa pagkakasaligan - A. Ang mosunod nga tuig, kini nga numero nga gipamatud-an samtang ang pundo wala mabakwi lisensya alang sa probisyon sa serbisyo sa pension. Ang basehan alang sa maong usa ka desisyon sa Central Bank, ingon sa usa ka pagmando sa, mao ang usa ka dayag nga paglapas sa mga kahimtang sa mga pension fund sa kontrata insurance - kakulang sa pinansyal nga coverage, paghatag og pagbayad sa umaabot sa mga depositors nga gipiyal sa indexation sa pension savings mga kompaniya, mga reklamo gikan sa mga kliyente, nadugay transmission sa impormasyon mahitungod sa kompaniya.

palisiya sa pagdugang sa aktibo nga mga kliyente sa Fund ni direkta nga nagtumong sa pagdani sa bag-ong mga investors sa bisan unsang paagi, diin mahitungod sa NPF "Pag-uyon" reviews kasagaran negatibo.

Personal nga asoy sa NPF "Pag-uyon"

Dili sama sa uban nga mga pundo, sa paghatag og impormasyon ngadto sa mga investors lamang sa personal nga pagbisita sa branch o pinaagi sa e-mail, non-governmental fund "Concord" adunay usa ka hilit nga access channel sa kliyente sa pension savings - "Pension Terminal" contributor.

Sa pagpangita sa makapaikag nga impormasyon bahin sa pension savings, kliyente kinahanglan nga magparehistro sa website SPF, ap sa gikinahanglan nga impormasyon bahin sa ilang kaugalingon (ngalan, passport SNILS uban pa). Human sa pagparehistro online customer makuha impormasyon mahitungod sa kahimtang sa mga asoy. Dugang pa, ang user mahimo Sumpaysumpaya ang SMS-newsletter nga pahibalo sa matag bag-o nga resibo sa mga pundo ug sa asoy nausab. Investors nga samtang paghubad sa gipundohan bahin nakadawat og usa ka kard sa pagsulod sa "Pension Terminal" gikan sa pundo, sa pag-alagad sulod. Kini mao ang usa ka talagsaon nga kaso diin ang mga kalihokan sa NPF "Pag-uyon" reviews customer mga advisory diha sa kinaiyahan.

Ang panglantaw gikan sa sulod. Trabaho NPF "Pag-uyon"

Buhat sa bisan unsa nga dako nga kompaniya nga aktibo nga moapil diha sa mga halin sa mga produkto sa populasyon, ang panguna nga nagtumong sa paghimo sa kaayohan ug sa mga abut sa gidaghanon sa mga bag-ong mga kustomer. Pribado nga pension nga pundo - dili gawas.

Sa Internet, dugang pa sa mga pangangkon sa mga gitikasan investors, mahimo usab sa pagsugat sa kanhi empleyado sa mga komento NPF "Pag-uyon." Feedback gikan sa sungkod sa mga kalihokan sa kompanya coincide uban sa opinyon sa mga kliyente sa - sa usa ka higpit nga palisiya sa atraksyon, ang abut sa gidaghanon sa mga ops ug mga NGO sa bisan unsa nga paagi sa sales insurance palisiya (lakip na sa mga paagi sa paglimbong), ang walay kondisyon nga katumanan sa mga target. Sumala sa mga komento sa mga managers ug ang insyurans, ang mga panon sa management mao walay pagtagad sa tanan nga mga butang gawas sa design sa bag-ong mga produkto. Walay problema sa panglawas o kahimtang sa pamilya nga bay mga sirkumstansiya sa kaso sa mga non-katumanan sa sales alang sa NPF "Pag-uyon."

Reviews ahente mga unanimous: buhat sa kompaniya nadaot, nagkinahanglan stress, pagkamapahitas-on, ang abilidad sa pagpalambo sa usa ka pag-alagad bisan pa sa mga kustomer nga dili interesado sa iyang disenyo, ug direkta gipahayag niini. Dugang pa sa grabe nga internal nga kahimtang - kanunay nga kalangay sa pagbayad ug bonus alang sa pagtapos sa kontrata, ang pagkawala sa mga garantiya sa ug suporta gikan sa pagpangulo, ang moral nga makontento sa iyang buhat.

Sucker Punch, o unsang paagi nga NPF "uyon" expanded kliyente dagan

Sukad 2010 (uban sa sa pagsugod sa aktibo nga halin sa bag-o nga mga produkto ug sa mga katungdanan sa mga ahente sa pagbuhat sa dakung plano sa pagpalambo sa palisiya sa insurance) ug sa karon nga mga komento savers makita diha sa Internet, nga managers mini nga napugos sa pagbalhin pension mga kontribusyon sa mga OPS ug NGO "Pag-uyon" (NPF) . Reviews sa naglimbong sa mga tawo bahin sa gisaad nga panag-uyon kauban sa mga kliyente sa usa ka talagsaon nga resemblance balik sa usag usa ug ang usa ka kaayo nga negatibo nga kolor.

Tungod kay ang usa ka matinud-anon nga paagi sa pagdani sa gikinahanglan nga gidaghanon sa mga kustomer nga andam nga gibalhin ngadto sa usa ka langyaw nga kompanya sa uban sa usa ka opaque palisiya wala sa trabaho, ang labing aktibo nga mga ahente og usa ka espesyal nga plano nga mao ang usa ka dako nga komersyal nga kalampusan alang sa katilingban, apan mao ang usa ka direkta nga paglimbong alang sa mga bag-ong partisipante sa programa. Ang ideya mao ang sama sa mosunod: mga ahente sa insurance sa takuban sa mga empleyado Pension Fund sa pagbuhat sa pultahan-bypass, pagpugos sa mga tag-iya sa isyu sa usa ka espesyal nga kard sa pagsulod sa "Ang akong Account" RF Pension Fund. Sumala sa sugilanon, kini "pass" alang sa site na compulsory sa buhatan FIU sa pagkuha sa tanan nga mga kustomer, ug alang sa usa ka hataas nga panahon, apan alang sa pipila ka mga rason nga kini wala gibuhat. Human nga ang mga kliyente sa mga nga mopirma sa usa ka putos sa mga dokumento nga gihatag, giingong nagpamatuod sa pag-isyu sa card niini, ug patukoranan sungkod misulay sa kahoyng sa mga kontrata sa labing kombenyente o dili komportable alang sa usa ka higayon, ang investor nga siya walay oportunidad sa pagtuon niini. Na ang imong gitinguha pirma, ahente nagtinguha sa diha nga sa mahimo sa pag-ikyas.

Ingon sa usa ka sangputanan - sa usa ka kopya sa kontrata (ug nga kini wala gi-isyu ngadto sa tanan nga mga kliyente) uban sa mga Fund, dili kasamtangan nga numero sa telepono sa usa ka empleyado, sa usa ka pagbati sa pagpanglingla ug kahigawad ug negatibong mga komento sa mga kalihokan sa mga panon sa "Pag-uyon" (komento sa forums ug mga website sa pensyon sa mga Russian nga mga lungsoranon).

Laing sugilanon - lzhetrudoustroystvo

Dugang pa sa mga istorya sa maglimbong investors kon sa unsang paagi sila mahadalin-as miuyon nga mobalhin direkta ngadto sa NPF ilang apartment, ang Internet naghatag og usa ka daghan sa mga komento sa hilisgutan sa wala molampos nga device sa pagtrabaho sa diha nga sa pagdawat sa mga dokumento nga gikinahanglan sa pagbalhin ngadto sa NPF "Pag-uyon." Customer reviews mga unanimous: ang mainit nga pag-abiabi, ang operational pag-andam sa mga dokumento, giingong nagpamatuod trabaho, ang gisaad nga "bulawan nga mga bukid". Ug sa baylo nga niining tanan - sa usa ka pamahayag sa mga OPS programa pagbalhin sa pundo pension.

Sa laing mga pulong, kini usa ka bag-o nga panglimbong, nga base sa tinguha sa potensyal nga mga empleyado sa pagpili sa tukma nga kapilian alang kanila (ingon sa advertisement kinahanglan nagpakita lamang sa paborableng kahimtang sa trabaho). Ingon sa usa ka pagmando sa, kustomer pagduhaduha mahitungod sa pagkahusto sa iyang aksyon mahitabo hapit diha-diha dayon human sa pagbiya sa opisina, sa diha nga sa mga kamot sa mga nakuhaan sa dungog kasabutan mao ang uban sa NPF "Pag-uyon." Reviews kaayo susama sa usag usa, nga mao ang walay pagduha-duha mahitungod sa kamatuoran nga kini dili lang sa usa ka hilit nga hitabo, ug sa pag-ugmad sa usa ka pamaagi sa pagdani sa bag-ong depositors, dili motungha.

Ingon sa mga ahente nakadawat kopya sa mga dokumento gikan sa kliyente sa pag-adto sa NPF "Pag-uyon"?

Ang pagribyu sa mga kalihokan sa NPF "Pag-uyon", reviews sa mga tawo nag-alagad sa niini nga mga pundo non-governmental, nga kamo mahimo nga makita nga ang tanan nga butang puntos sa kamatuoran nga diha sa panapos sa usa ka kontrata uban sa mga ahente gikuha mga hulagway sa mga dokumento sa ibabaw sa imong mobile phone, sa diha nga sa mahimo nga mopirma sa usa ka kontrata uban sa usa ka bag-o nga kliyente. Nga mao, ang investor lamang sa pipila ka minutos sa pagsabot unsa ang nahitabo, ug kon sa panahon sa niini nga mubo nga panahon, siya wala nay panahon sa kon unsay mga ilhanan, nga gipundohan bahin sa umaabot nga kontribusyon gibalhin operasyon ngadto sa buhatan sa NPF, ug human sa kumpirmasyon kliyente (nga mao ang gitawag nga SMS-code sa operator, ingon sa ilabi na nga walay pagsabot sa unsay nahitabo) sa katapusan nga pagbalhin ngadto sa pribado nga kompanya sa pension sa pagdumala.

Sa unsang paagi ang transisyon gikan sa FIU sa non-estado nga kompanya "Pag-uyon"?

Human sa pagpirma sa mga dokumento, nga nagpamatuod sa kahulogan sa kontrata sa OPS NPF, sa daghan nga mga magtatampo nabalaka mahitungod sa kon unsa nga panahon ug sa unsa nga paagi nga mao ang katapusan nga pagbalhin ngadto sa laing pundo. Kay ang tanan nga mga pribado nga mga kompaniya (sa mga kompaniya sa pagdumala, mga pundo non-estado, lakip na ang "Pag-uyon" (NPF), reviews nga nagpakita sa usa ka kakulang sa kahibalo sa mga kustomer mahitungod sa unsa nga paagi sa pagbalhin sa mga gipundohan bahin sa pension) sa mao usab nga mga lagda ug mga pamaagi sa pagbalhin sa pension: human sa pagpadala sa mga mga kasabutan nga gipirmahan kliyente, ug mga kopya sa iyang mga dokumento alang sa usa ka pipila ka adlaw sa wala pa ang programa sa partisipante OPS kinahanglan nga motawag sa mga operator ug mangayo alang sa kumpirmasyon sa tinguha sa pag-usab sa pundo. Ingon sa usa ka kumpirmasyon nga gikinahanglan pag-usab sa hingalan sa data nga dokumento (SNILS ug mga passports) ug usa ka espesyal nga code nga moabut diha sa porma sa SMS-mensahe human sa pagsulod sa mga impormasyon mahitungod sa usa ka bag-o nga kliyente manager.

Kon wala ang personal nga pagkumpirma o sa kaso sa kapakyasan sa paghatag sa gikinahanglan nga impormasyon ngadto sa gipundohan bahin sa pension magpabilin sa usa ka empleyado sa miaging fund. Apan, ang Internet gipatik impormasyon sa mga kaso sa bag-o nga lakang ngadto sa lain NPF walay obligasyon sa pagpahibalo nga (kon kliyente wala mouyon) mao ang usa ka paglapas sa bahin sa mga benepisyaryo, ug makita nga ingon sa panglimbong. Pagbalhin sa niini nga paagi mahimong gidala sa gawas lamang sa kaso sa pagkompromiso sa customer data ug sa mga ahente pagpanglimbong insurance, nagtudlo ngadto sa usa ka numero sa telepono nga pahibalo kinahanglan moabut, ang imong SIM card, o sa bisan unsa nga lain nga mga anaa nga lawak (tin-aw nga dili iya sa depositor).

Non-governmental fund "uyon": determinasyon

Kustomer nga mga ahente sa insurance mini nga napugos sa pagbalhin sa ilang mga pension nga natigum gikan sa usa ka pundo sa usa, human makaamgo unsa ang nahitabo diha-diha dayon interesado sa mga pangutana mahitungod sa kon sa unsang paagi aron sa pagkuha gikan sa NPF "Pag-uyon" mao ang undang sa kontrata sa transisyon sa NPF.

Sa dili ka pa panic ug ilabay sa negatibo nga sa mga empleyado NAGTAWAG-center, ang investor nga adunay aron sa pagsiguro nga sa diin pension nga pundo mao ang mga na sa iyang panagtigum, panagtingub. Sa pagbuhat niini, sa pagtawag sa mga amot alang sa dalan free hotline FIU ug pagdiktar sa mga detalye sa mga dokumento (pasaporte ug SNILS). Kasagaran, ang mga hubad sa NPF mahimong ipatuman lamang human sa kumpirmasyon pinaagi sa partisipante sa programa, nga kinahanglan nga gitawag sa mga code sa SMS-mga mensahe ug mga may kalabutan nga impormasyon (uban sa gawas sa mga sa ibabaw-nga gihisgotan nga mga kaso sa pagpanglimbong sa bahin sa mga empleyado NPF). Kon walay pahibalo sa telepono sa customer ni nga nadawat, o sa diha nga ang usa ka tawag gikan sa usa ka specialist, siya nagdumili sa paglihok, ang natigum nga bahin sa umaabot nga pagbayad pension magpabilin sa miaging fund.

Kon kliyente ang may panahon pa aron sa pagmatuod sa transisyon, kontribusyon niini nga gibalhin ngadto sa panon sa management sa 1st quarter sa sunod tuig, ug sa atubangan sa katapusan sa mga yugto sa panahon nga gidala sa gawas sa pagkuha sa asoy sa indexation sa sa kasamtangan nga ganansya sa kompanya. Busa, human sa beripikasyon, sa kaso sa pagdumili sa pagbalhin ngadto sa usa ka bag-o nga pundo, kini mao ang gikinahanglan nga sa paggamit sa sa Department sa RPF, sa pag-balik paghubad sa ilang mga savings sa usa ka may kalabutan nga aplikasyon. Apan, kini kinahanglan nga palas-anon diha sa hunahuna nga sa sinugdanan sa 1st quarter sa sunod tuig, ang pamahayag, nga unang miabut, ug nga gidawat. Busa, adunay usa ka risgo sa pag-adto sa laing kompaniya, kon ang aplikasyon gipadala sa panahon. Dugang pa, sa ilalum sa mga pamalaod sa mga Russian Federation mga lungsoranon adunay katungod sa pag-usab sa pension fund dili labaw pa kay sa 1 panahon kada tuig.

Busa gusto kaninyo sa paglapas sa tanang relasyon sa NPF "Pag-uyon"? Sa unsa nga paagi sa pag-undang sa kontrata, kini moaghat sa mga mosunod nga impormasyon: Ikaw makahimo sa pagbalik sa gipundohan bahin (ubos sa bag-o nga panahon sa detention) pinaagi sa paghisgot sa mga opisyal nga website sa kompanya. Apan, maylabot sa pagbakwi sa panid lisensya fund sa web dili updated, sa tinagsa, ang mga proseso sa transisyon ngadto sa petsa dili may kalabutan.

NPF "Pag-uyon": ingon nga "nahugno" maayo nga kompanya

Gusto sa pagkuha sa usa ka maayo nga usbaw sa ilang pension, ang nagtrabaho populasyon, nga mao ang aktibo nga interesado sa estado sa ilang mga asoy sa Pension Fund, naningkamot sa pagdugang sa umaabot nga pagbayad sa gobyerno sukad pa sa 2006. Ang transisyon ngadto sa NPF alang sa daghang mga kustomer mao lamang ang paagi sa pagkuha desente benepisyo ug wala limitahan sa iyang kaugalingon sa pinansyal nga mga galastohan sa pagkatigulang.

NPF "Pag-uyon" sa unang mga hugna sa kalihokan sa iyang mga nag-unang prayoridad sa gibutang customer katagbawan ug pag-alagad nga kalidad garantiya hatag-as nga mobalik. Sa pagkatinuod, ang maong indexation (kapin sa 30% matag tuig) dili manghambog sa bisan unsa nga pension fund. Apan, ingon sa usa ka resulta sa tinguha sa pagdawat og labaw pa kay sa ilang ihatag, gidaug ang "husto" nga paagi sa kalamboan ug gidala ngadto sa sa kamatuoran nga ang mga kontrata alang sa paghubad sa pagretiro misugod sa paghinapos sa usa ka dako nga gidaghanon. Ang kapuslanan sa panon sa mitubo, ang gidaghanon sa mga partisipante mitubo nga pil, apan pipila gihimo sa transisyon ngadto sa sa NPF sa ilang kaugalingon.

Pagkanegatibo, kahigawad ug hingpit nga disagreement sa malimbongong mga baruganan sa mga ahente nga gipangulohan sa sa kamatuoran nga ang index sa customer katagbawan misaka makanunayon, ug ang resulta makita sa site nga mas Pagsuporta sa impormasyon. Reviews sa maglimbong kliyente sa network padayon nga mitunga, ug karon, ingon nga ang mga kalihokan sa pundo mao ang kaylap. Kinsa ang mabasol sa niini nga kahimtang?

Una, sa pagtapos kontrata sa dako nga mga numero, bisan pa sa pagpanuko sa mga kustomer, insurance ahente nagkinahanglan management nga nahimong, sa ilang panglantaw, ambisyoso nga mga tumong, makapadasig empleyado premium ug dugang nga bonus. Apan diha sa buhat kini mibalik sa atbang - ahente nalimbongan pinaagi sa iyang kaugalingon nga lig-on, nga balik-balik nga gitugotan paglangan payroll ug dili makatarunganon nga pagdumili sa pagbayad.

Ikaduha, ang usa ka dako nga kompetisyon sa merkado sa pension sa kanunay ngadto sa sa kamatuoran nga ang mga pribado nga pundo sa napugos sa pagtrabaho sa sa baruganan sa "lig-on nga makalampuwas", mao nga magpabilin naglutaw, maikagon sa makaapas sa iyang mga kaatbang, sa nasabut corporate programa sa pension tibuok organisasyon o sa paghalad fabulous mga kahimtang ( talagsaon nga ani dugang nga kontribusyon tungod sa lig-on, trabaho).

Ang pagtrabaho populasyon, nga dili walay pagtagad sa dangatan sa ilang umaabot nga mga kontribusyon sa social security, karon nga imong gikinahanglan aron sa pagsiguro nga ang mga kompanya sa mahimo nga sa pagretiro. Ug sa diha nga ang pagpili sa usa ka pundo, espesyal nga pagtagad kinahanglan nga gibayad ngadto sa lig-on nga kasinatian, gitamay sa pagkakasaligan, customer reviews ug sa ilang kinatibuk-ang gidaghanon. Dili kinahanglan nga mahimong usa ka "hilom nga matang", nahadlok nga magpabilin nga walay usa ka pension sa umaabot - estado sa garantiya sa mga pagtasa sa kaluwasan pinaagi sa usa ka sistema sa seguridad, ug ang rate sa pagbalik gikan sa FIU mas ubos pa kay sa NPF.

Apan ayaw magpadala sa scam limbong, nga sa katapusan nahimong ahente NPF "Pag-uyon", ug mopirma sa mga dokumento sa usa ka Pagdali, nga walay pagtuon o sa kaso sa pagduha-duha sa pagkamatinuoron sa manager ni. Pagkawala sa value sa ilang natigom nga interes ug naglakaw sa kadena sa sugo - dili ang labing maayo, ug sa paggamit sa imong kaugalingon, sa pagsusi sa tanang mga aspeto ug mga bahin sa mga non-governmental Fund, dili lisod ug dili mokuha sa daghan nga panahon.