Strategic pagdumala sa: matang sa mga tumong

Kini gituohan nga ang matag organisasyon anaa sa merkado alang sa usa ka-laing mga piho nga mga buluhaton ug sa pagsugat sa pipila ka mga kinahanglanon.

Aron sa pagsabot nga piho nga mga problema mahimo nga gihisgotan sa estratehikong pagdumala, ug unsa ang mga tumong sa usa ka matang nga gusto sa pagkab-ot sa usa ka organisasyon, kamo kinahanglan gayud nga makasabut sa konsepto sa katuyoan sa ingon.

Ang konsepto sa katuyoan, unsa kini

Ang tumong - kini mao ang usa ka intermediate nga lakang sa dalan ngadto sa misyon, nga nagtakda sa organisasyon. Apan, kon ang misyon - kini mao lamang ang usa ka giya alang sa kalihukan, ang katapusan nga kahimtang, ang tumong - kini mao ang usa ka lakang sa dalan ngadto sa misyon.

Ang sama nga alang sa bisan unsa nga negosyo mao ang konsepto sa katuyoan. Matang sa mga tumong sa samang higayon sa matag organisasyon mao ang mga lain-laing mga.

Ang konsepto sa misyon - kon unsa kini

Mission - sa usa ka minatarong, sa maayohon halapad nga konsepto. Busa, ang matag organisasyon adunay iyang kaugalingon nga misyon. Kay sa panig-ingnan, nga misyon sa produksyon kompanya mahimong hisgotan sa pagpagawas sa usa ka dako nga gidaghanon sa mga high-kalidad nga mga produkto sa labing ubos nga presyo. Sa negosyo ug pagpataliwala misyon sa negosyo sa mahimong giisip nga usa ka pagpalit sa mga butang alang sa usa ka mapuslanon sa resale. Mga matang sa mga tumong sa organisasyon ni sa duha ka mga kaso lahi.

Ang tumong - sa usa ka tukma nga konsepto. Kini motubag sa mga pangutana sama sa:

• unsa ilabi kinahanglan nga buhaton;

• unsay buhaton;

• nga mahimong responsable sa pagkab-ot sa mga tumong;

• nga mahimong ang tigpahigayon sa target;

• sa unsa nga panahon nga inyong gikinahanglan aron sa pagsugat.

Tumong karon sa pagkab-ot sa misyon. Busa, sa manufacturing, ang mga panon sa makapatunghag hatag-as nga kalidad nga mga produkto sa
minimum presyo (sa usa ka pagkawala), kamo kinahanglan gayud nga sa pagbuhat sa usa ka gidaghanon sa mga buluhaton, sama sa:

• merkado research;

• sa usa ka pagtuon sa susamang mga halad-sa-gikan sa mga kompetensya;

• sa pagminus sa gasto sa produksyon, samtang pagmintinar sa kalidad niini;

• pagpangita alang sa bag-ong mga suppliers nga mga andam sa paghalad sa mas maayo nga mga kahimtang.

Kay trade ug mga kompaniya intermediary mahimong angay sa ubang mga katuyoan:

• pagpangita alang sa mga kauban nga andam sa paghalad sa paborable nga mga termino;

• pagpalit sa labing baratong hilaw nga materyales (mga produkto, mga butang);

• market research aron sa pagpangita sa bag-ong mga kustomer (pumapalit);

• resale sa mga butang sa usa ka bili mas taas pa kay sa bili.

Ug bisan tuod sa mga tumong sa matag organisasyon mao ang lain-laing mga, adunay mga pipila ka komon nga klasipikasyon nga matang sa mga tumong performance mahimong grupo.

Ang nag-unang matang sa mga tumong, panahon nga klasipikasyon

Nabahin ngadto sa mga grupo sa mga matang sa mga tumong mahimo sa susama nga mga grounds.

Kay sa panig-ingnan, nga kamo mahimo giklasipikar kanila sa usa ka temporaryo nga basehan sa:

• mubo-term (ang tumong gihatag ubos pa kay sa 12 ka bulan);

• medium-term (termino sa performance - ngadto sa 5 ka tuig);

• hataas-nga-termino (ang tumong mao ang gigahin sa 5 ka tuig).

Ang long-term nga tumong tingog tin-aw. Busa, ang long-term tumong sa kompanya mahimong andam sa pagsulod ngadto sa usa ka sa tulo ka sa mga lider sa paghimo sa mga chocolate. Aron sa pagbuhat sa trabaho, management sa kompanya magapatindog mubo-term nga mga tumong (sa pagpaila sa tawo nga responsable alang sa pagtukod sa usa ka dugang nga building alang sa shop; aron sa pagdugang sa kalidad sa mga produkto).

mahimo usab sila nga gibuhat ug intermediate (medium-term) nga mga tumong. Kay sa panig-ingnan, sa pagtukod sa usa ka lain nga pako sa bag-ong tanom; pagpagawas sa labing popular nga sa taliwala pumapalit sa mga butang diha sa double gidaghanon.

Short-term nga mga tumong mao ang "kasamtangan nga" ug mausab kon kini tungod sa pipila ka mga kahimtang. Long-term nga mga tumong kinahanglan nga tukma.

Klasipikasyon sa sulod

Sa sulod sa target gibahin ngadto sa:

• sa ekonomiya (profit abut, pag-andam sa tinuig nga pinansyal nga mga pahayag, sa search alang sa bag-ong mga investors, sa pagdugang sa bili sa mga shares);

• administratibo (improvement sa human resource management system);

• produksyon (ang output sa usa ka kantidad, ang kalidad sa mga produkto);

• marketing (promosyon sa mga produkto sa kompanya, promosyon, sa pagpangita sa bag-ong mga kustomer, pagpalapad sa customer nga base);

• sa teknolohiya (instalar sa programa 1C, ang kausaban sa computer teknolohiya sa pag-alagad sa departamento customer);

• sosyal nga (skills development, paghatag sa ilang mga empleyado sa housing, sa mga lalang sumala sa Labor Code, ang usa ka bug-os nga benepisyo package).

Ang tanan nga mga tumong sa ibabaw sa mubo nga gidugayon (sa ilang pagpatuman nagkinahanglan dili labaw pa kay sa 12 ka bulan).

Klasipikasyon sa tinubdan

Depende sa tinubdan, tumong mao ang:

• sa gawas (halapad nga konsepto nga naglangkob sa buhat sa organisasyon ni sa gawas sa nasud, sama sa pagpakig-away batok sa mga kompetensya);

• internal (tumong kansang kalampusan mao ang posible nga lamang sa sulod sa organisasyon, sama sa pasiuna sa usa ka bag-o nga sistema sa kadasig).

External ug internal nga organisasyon sa taliwala sa may kalabutan sa usag usa. Busa, ang organisasyon dili mahimo nga usa ka lider, kon dili sa sulod sa kompanya nga malig-on sa pagpugong sa sistema.

Nga klasipikasyon sumala sa matang sa komplikado

Sumala sa matang sa kalisud sa pagkab-ot hilit nga mga tumong:

• complex (naglakip sa estraktura target);

• yano nga (monosyllabic target).

Pananglitan, ang usa ka yano nga target mahimong ingon sa mosunod: aron sa pagdugang sa mga empleyado sa departamento marketing. Sa pagbuhat sa ingon nga sa usa tumong mao ang posible nga diha sa usa lang ka operasyon.

Ang lisud nga tumong naglangkob sa pipila nga mas gamay nga mga tumong. Nagdahum tahas - aron sa pagdugang sa revenue gikan sa pagbaligya sa mga produkto. Makab-ot ang resulta og kaninyo sa diha nga magabahin kamo sa usa ka mas ambisyoso nga tumong ngadto sa mas gagmay nga mga buluhaton: pun-on sa mga punoang buhatan sa bag-ong mga empleyado, aron sa pagpaila sa usa ka bag-o nga sistema sa mga insentibo, aron sa pagpalambo og usa ka bag-o nga programa alang sa pagbaligya sa mga produkto (stocks, diskwento).

tumong System sa sulod sa organisasyon

Sa bisan unsa nga kompaniya, kini adunay iyang kaugalingon nga sistema sa mga tumong. Kini gibahin ngadto sa tulo ka nag-unang mga sistema sa:

• Kahoy. Ang gamut sa kahoy - kini mao ang nag-unang misyon sa organisasyon. Sanga - piho nga mga tumong, sa paghimo sa nga mosangpot ngadto sa ang katapusan nga resulta. Ang gidaghanon sa mga sanga mahimong gibanabana sa mga linibo. Mao kini ang, sa usa ka dako nga sanga sa - sa usa ka importante nga tumong. Usa ka gamay nga puling - monosyllabic buluhaton.
• Herarkiya. Ang transisyon gikan sa usa ka misyon ngadto sa mga dili kaayo importante nga mga tumong. Ug mao nga sa ad infinitum, hangtud nga ang labing sayon nga tahas.

• Ranging. core misyon sa division sa duha ka / sa tulo ka target gidaghanon. Ang matag tumong, sa baylo, nga gibahin ngadto sa mas gamay nga mga buluhaton. Mao kini ang, sa pagbuhat sa usa ka kantidad sa tingga sa pagpatay sa usa ka komon nga tumong nga moagi mas gamay nga mga buluhaton.

Organizations na karon na popular ranking system. Ang dagkong mga negosyo sa maong usa ka sistema mahimong gitawag isip accounting sentro sa responsibilidad, diin ang matag indibidwal nga seksyon sa mga tumong niini ug sa iyang mga matang sa responsibilidad.

Matang sa mga proposals alang sa target

Matang sa proposals agad sa sinugdanan ug sa resulta, nga mao ang sa nga makab-ot. Sa lamesa sa ubos nga imong mahimo tan-awa ang mga matang sa mga proposals.

panginahanglan mao ang tinuod nga nagmugna suplay. Sa laing mga pulong, depende sa kon sa unsang paagi ang user interesado sa mga produkto sa kompanya, pagpangulo mahimong gikuha sa lain-laing mga desisyon sa pagpalambo sa organisasyon.

Kondisyon alang sa paghimo sa mga tumong

Sa bisan unsa nga target kinahanglan sa pagsugat sa pipila ka mga kahimtang, lakip sa:

• katin-awan, transparency, ebidensiya (hubad sa katuyoan nga dili kinahanglan nga paminawon klaro);

• pagkamakanunayon (ang tumong dili magkasumpaki sa ubang mga katuyoan);

• commensurate (sa pagkab-ot sa bisan unsa nga katuyoan ang gihatag sa usa ka pipila ka kantidad sa panahon);

• Kahubitan (tahas kinahanglan nga hilabihan tukma);

• orientation (kinahanglan nga ibutang sa pagkab-ot sa usa ka resulta);

• kapihoan (naghimo nagakuha sa ngadto sa asoy sa mga detalye sa negosyo sa).

Ang tanan nga mga kondisyon kinahanglan nahimamat dungan, ug dili gilain gikan sa usag usa.

Ang nag-unang tumong sa negosyo giisip nga sa maximum kapuslanan sa minimum nga gasto. Sa pagkatinuod, enterprises mao ang kanunay nga ang tumong, ingon nga tubo sa revenue, accounting plano alang sa tuig, nagpakita sa labing gamay, nga nagdala sa usa ka mas taas nga ang-ang tahas, nga makatabang sa pagtubag sa mga panginahanglan sa mga konsumedor.