Transport kompaniya sa "Business Line": ang usa ka review. Trucking sa Russia

Ang modernong mga serbisyo sa delivery sa mga mailhan pinaagi sa ilang gikusgon ug kalidad sa trabaho. Salamat sa kanila ang mga butang sa tanan nga mga gidak-on mahimong transmitted sa diha nga sa mahimo alang sa liboan ka mga kilometro. Apan, kon ikaw mogamit sa carrier mga serbisyo sa usa ka permanente nga basehan, sa dakung kamahinungdanon kaninyo mao ang kalidad sa pag-alagad. Human sa tanan, usahay sa mga kompanya sa sa shipment pagsalig kita sa labing importante.

Sa niini nga artikulo, kita igahalad ang kinaiya sa usa sa mga minatarong, sa maayohon pag-ayo-nga nailhan sa Russia "Business Line". Review sa wala sa pipila sa mga kliyente niini; bahin sa opisyal nga website; rekomendasyon nga kita makahimo sa pagpangita sa - kining tanan gamiton aron sa labaw nga hingpit naghulagway sa mga kalihokan sa pag-alagad, sa paghatag kaninyo sa abilidad sa pagsabut kon unsa ka maayo ang mga panon sa nagbuhat katungdanan niini. Ug, siyempre, sa katapusan sa mga review mosulay sa paghatag sa pipila ka mga kinatibuk-ang panglantaw sa unsa nga pag-alagad niini nga mao.

About sa mga panon sa

Una, ang ni-ingon sa usa ka gamay nga bahin sa pasilidad ug sa mga kalihokan niini nagpahigayon. Busa, ingon sa gipahayag sa website representante, ang mga panon sa mao nga malamposon-operate sukad sa 2001. Atol niini nga panahon malampuson siya nag-alagad sa kapin sa 2 ka milyon nga kustomer, sa daghan nga, sumala sa mga reviews, ang mga matagbaw sa sa kalidad sa trabaho.

"Business Line" mahimong sa pagsugat mga buhatan sa kompanya sa tibuok Russia. Moscow ug St. Petersburg sa samang higayon mao ang "lumad" sa siyudad, diin adunay mga ang labing representante nga pag-alagad. Dugang pa, sumala sa mga serbisyo nga gihatag, ang mga panon sa sagad nga nakigkunsabo sa mga kustomer gikan sa niini nga mga rehiyon.

Pagkat-on og dugang mahitungod sa kon sa unsang paagi kamo pagluwas "Business Line" ug kini nagtanyag sa pag-alagad sa sunod nga seksyon. Kini kinahanglan lamang nga nakita nga ang mga vector sa sa kalihokan sa organisasyon niini nga mao ang sa pag-focus sa mga positibo: customer katagbawan, ang buluhaton sa labing mubo nga panahon ug sa kanunay nga pagpalambo sa efficiency.

mga serbisyo

Busa, ingon nga kamo nasayud, kita sa paghisgot mahitungod sa pag-alagad sa transportasyon, mao nga walay pagduha-duha nga ang nag-unang function mao ang pagdala sa mga kargamento. Sa pagkatinuod, kini nga transport kompanya adunay sa tibuok logistics network, nga naglihok sa ibabaw sa basehan sa iyang kaugalingon nga panon sa mga sakayan. Ang nag-unang tumong sa tanan sa mekanismo niini - aron sa pagluwas sa mga butang ingon nga sa madali ug sa pagkamasangputon kutob sa mahimo, samtang makaluwas nga panahon ug salapi alang sa mga kliyente sa. Apan, pipila ka mga matang sa delivery dinhi. Nga kini mao ang labaw nga angay, pilion ang kliyente nga kompanya "Business Line". cargo mahimong gipadala gikan sa usa ka lokasyon sa pag-alagad ngadto sa lain, gikan sa balay sa mga customer sa bodega ug gikan sa balay ngadto sa balay (mga kapilian nga inubanan ingon nga sa bisan unsa pa - sa usa ka butang sa kamatuoran dili kini mag-usab).

sa uban nga mga

Dugang pa sa pagpadala ug transportasyon sa mga butang, ug sa pagtagad kinahanglan nga gihatag sa mga oportunidad sa pag-order storage mga butang sa pag-alagad (kon ikaw adunay bisan-asa sa padapat, patampo sa consignment sa bisan unsang panahon. More dinhi sa pagpalambo sa kalidad sa pag-alagad adunay usa ka posibilidad sa insurance nga gipadala o nadawat butang nga kaninyo uban sa mga tumong sa pagpugong sa kasamok ug pagpanalipod sa ilang mga interes sa usa ka produkto nga molabay sa usa ka gilay-on tungod kay ang tanan nahibalo nga ang dalan sa bisan unsa nga mahitabo -. sa pagpugong sa maong kahimtang, ug adunay kini nga bahin nga nagtugot sa taas nga bahin estit danyos kustomer "Business Line".

Cargo tracking sa resibo anaa usab. Apan, kita makig-istorya mahitungod niini sa ulahi.

Gasto ug mga presyo

Sama sa bisan unsa nga panon sa paghatag og mga serbisyo sa "Business Line" (sa usa ka review sa bisan unsa sa mga kliyente sa pagpamatuod niining) adunay iyang kaugalingon nga taripa nga sistema. Tungod kay kini sa kasagaran nagrepresentar sa usa ka hugpong sa mga baryable ingon sa gibug-aton sa mga butang, nga kategoriya, gidak-on o laing mga dispatch, kliyente sa gitanyag sa usa ka espesyal nga automatic calculator nga imong mahimo kuwentahon ang bili sa pagbiya. Kini nga kapilian mao ang, siyempre, dili bag-o - kini instalar sa mga dapit sa daghang mga mayor nga mga serbisyo aron sa pagluwas sa mga mga butang ngadto sa mga Russian Federation. Nga mao ang kaso sa mga panon sa "Business Line" cargo tracking dili na usa ka problema. Apan labaw sa nga sa ulahi.

Sa kliyente wala ang misusi sa mga detalye kon sa unsang paagi nga ang billing nga gidala dinhi, dugang pa sa tracking, naghatag usab sa usa ka matang sa automatic pagtantiya, pagbanabana sa presyo. Sa kini nga kamo kinahanglan lamang sa pagpatin-aw sa mga kapilian kon sa unsang paagi nga gidala sa gawas sa delivery - sa unsa nga porma, kon gikinahanglan nga dugang nga mga serbisyo (packaging, testing produkto ug sa ingon sa), unsa ang mga lantugi sa load. Uban niini nga diha sa hunahuna, ug pagtino sa katapusan nga gasto sa kon sa unsang paagi sa daghan nga kini gasto delivery "Business Line".

Samtang kamo mahimo tan-awa, ang transportasyon nga kompanya kini nga posible nga sa pagkalkulo niining tanan sa walay pagbiya sa higdaanan. Sa samang panahon, ang tanang butang mao ang yano ug tin-aw bisan sa mga ordinaryo nga user computer. Kini mao ang tinuod nga na sa husto nga paagi sa bahin sa panon sa "Business Line". pagpadala gasto pagpadala mao ang kanunay nga ang usa ka importante nga sukdanan, nga oriented nga mga kustomer sa diha nga ang pagpili sa usa ka pag-alagad alang sa dugang kooperasyon.

Ang gidaghanon tracking

Espesyal nga pagtagad ang gihatag ug tracking nga sistema sa mga kargamento. Uban niini, ang usa ka tawo makakita diin sa imong mga butang sa diha nga sila mahitungod sa pag-abot sa imong destinasyon, ug sila mahimo nga kolektahon sa buhatan, "Business Line". Cargo tracking sa resibo mao ang kaayo sayon, ingon man usab sa tabang sa pagkalkulo sa diha nga ang nakadawat mahimong mas sayon nga moabut ngadto sa bodega sa dokumento. Ug sa pagkatinuod, ingon nga usa ka pamaagi sa logistics nagtugot, una, aron sa pagpahibalo sa mga kliyente nga sa panahon sa dapit diin kini mao ang mga kargamento; ug ikaduha, kini naghatag og dugang nga pasalig nga ang imong package nawala dapit sa dalan, ug ikaw hingpit nga luwas sa pagkuha niini ingon nga sa pag-abot sa destinasyon.

gidaghanon tracking waybill naglangkob. "Business linya" nagarepresentar sa tanan nga mga kustomer niini nga walay gawas. Kini usab ang gikinahanglan nga buhaton sa uban nga mga kompanya sa nga naglihok sa maong dapit sa delivery. Code tracking gidawat ingon sa usa ka taho sa nakadawat ug ang nagpadala sa mga butang alang sa komportable nga buhat sa duha ka kilid. Mao kini ang, sumala sa klasikal nga scheme, nga giorganisar sa panon sa "Business Line" cargo tracking.

pribado nga opisina

Pinaagi sa dalan, dili kita wala mag-ingon sa usa ka importante nga detalye. kustomer sa kompanya, ingon nga sila narehistro gilain gihatag personal nga asoy. Sa niini, sila adunay abilidad sa paghimo sa tanan nga mga operasyon nga atong gihisgutan sa ibabaw - sa paghimo sa pagbili, pagtan-aw sa impormasyon mahitungod sa imong mga sugo, monitor sa kalihukan sa ulahing. Ang presensya sa maong usa ka sistema sa pagtugot sa site kini sayon pakig-uban sa sistema sa. Plus sa umaabot sa pag-alagad mahimong sugoon mas aktibo nga tiggamit sa bisan unsa nga mga punto pagkamaunongon alang sa pagpili ug nagpadayon sa paggamit sa ilang pag-alagad.

suporta

Ayaw kalimti dinhi mahitungod sa customer nga suporta. Contact uban sa mga representante sa mga kompaniya sa mahimo sa usa ka gidaghanon sa mga paagi. Kini, siyempre, hotline - ang numero sa telepono nga bisan kinsa nga mangutana sa mga empleyado sa kompaniya ug sa pagdawat sa usa ka tubag; mas dako nga kahupayan alang sa user dinhi gihatag ug electronic nga porma sa komunikasyon: sulat o apelar ngadto sa online chat. Kini magamit ngadto sa mga kaso sa diin ang mga kahimtang dili ingon dinalian aron sa paghimo sa usa ka tawag, apan ang tawo nga mao ang importante nga masayud sa tubag sa iyang pangutana.

Sa katapusan, nga kamo mahimo sa kanunay kontaka ang opisina sa kompanya "Business Line". nga paagi sa operasyon sa matag usa sa 167 lain-laing mga butang, kini mahimong makita sa opisyal nga website. More sa kasagaran panagbulag naglihok sa weekdays gikan sa 9 ngadto sa 18 ka oras ug sa katapusan sa semana - gikan sa 10 ngadto sa 15. Pagdawat ug pagproseso sugo sa paghimo sa transportasyon sa address ni recipient gipahigayon padayon.

mga kinaiya sa

Aron paghulagway sa unsa nga paagi nga ang "Business Line", usa ka review sa matag kliyente kini mao ang gikinahanglan nga sa pag-ngadto sa asoy. Kita, ingon nga ang mga pagpili sa mga materyal nga sa ibabaw sa mga pag-alagad, ang mga makahimo sa pagpangita sa uban kanila ug gihimo sila sa ilang kaugalingon nga mga konklusyon. Sa proseso sa pagpili sa maong mga data, among gigamit lain-laing mga website alang sa usa ka labaw nga tumong assessment. Ania ang among hingkaplagan, gibahin ngadto sa duha ka grupo - laudatory rekomendasyon ug, sa laing bahin, ang negatibo nga mga kinaiya sa mga kliyente.

bentaha

Positibo nga feedback ang labing kanunay nga namatikdan sa mga mahigalaon nga kinaiya sa sungkod, nga gihisgotan sa ubos nga presyo sa mga serbisyo "Business Line". Moscow - ang lider sa gidaghanon sa maong mga rekomendasyon, ug kini mao ang masabtan: dayag, mao ang labaw nga mag-amping pag-monitor sa kalidad sa pag-alagad. Tingali, sa sentral nga buhatan sa malig-on nga mas stringent nga monitoring sa recruitment ug naugmad sa usa ka improved nga sistema sa proseso logistics. Bisan unsa kini mao, apan kini mihunong sa Moscow site nga mas "plus" comments sa operasyon sa pag-alagad.

mga kakulangan

Lakip sa mga negatibo nga mga komento kami makahimo sa pagkat-on bahin sa chaotic organisasyon sa carrier. Lagmit, kini mahitabo sa regional dapit sa panon sa "Business Line". St. Petersburg, kahitingala, usa kanila.

Dinhi, ang mga tawo sa paghulagway sa ilang mga butang miabot sa hinayhinay ug sa ulahing bahin sa, laing tawo ang load nawala, usa ka tawo nga gipadala sa usa ka nadaot nga butang, batasan o report sayop nga data, ug sa ingon sa.

nagtala kini sa nagkalain-laing mga kaso. Pananglitan, adunay dili usa ka yunit sa panon sa "Business Line" review sa unsa ang usa ka produkto nga, sumala sa gidaghanon sa tracking, moabot, ingon, sa unang adlaw, sa pagkatinuod, dili ni sa ikaduha ni sa ikatulo, ug sa ingon sa.

Siyempre, ang usa ka tawo gitawag sa tabang desk, diin siya ipahibalo nga ang kargamento o nawala, o na sa stock (apan sa pagkatinuod kini mao ang wala didto), o sa laing siya nagtumong sa sa bisan unsa nga wala damhang mga kahimtang. Adunay daghan nga mga kapilian, ug kontento kustomer mao ang kanunay nga sa mao usab nga. pagsulat nga sila dili na mogamit sa sa mga serbisyo sa pag-alagad "Business Line".

Kini mahimo nga ang maong nga sa husto nga lugar lamang walay sanga sa kompaniya, ug unya ang delivery gasto sa mga napulo sa mga panahon nga mas mahal. Kini mao ang tinuod nga ilabi na sa hilit nga mga bahin sa Rusya, ang mga ciudad anaa sa amihanan o sa silangan. Adunay klaro nga ang transport system mao ang dili ingon sa naugmad nga ingon sa kasadpang mga rehiyon, nga mao ang ngano nga ang mga tawo sa pagsulat kaayo negatibo nga reviews, sa diha nga sa pagpadala gasto na mahal. Apan, kini mao ang bili nagpalandong nga dalan-building nga dili usa ka carrier, kini lamang magaluwas sa mga butang.

Review - sa usa ka gamhanan nga himan nga imong mahimo sa daghan nga "makig-away sa" usa ka maanyag nga kantidad sa mga kliyente kon husto paggamit niini. Busa, ang panon sa ug sa pag-atiman sa sa atubangan sa lamang sa positibo nga mga rekomendasyon. Dayag, gihulagway kita sa pag-alagad nga kini mao ang posible nga dili kaayo malampuson.

findings

Busa, unsa ang atong isulti bahin sa paghatod sa usa ka "linya sa negosyo"? Ang pag-alagad didto sulod sa daghang mga tuig, sa iyang mga serbisyo nga gigamit sa minilyon. Karon siya sa pagkatinuod multi-ton cargo turnover, nga anaa sa taliwala sa gatusan ka mga ciudad. Kini mao ang - ang usa ka higante nga kompaniya nga sa yano dili mabuhi, kon kini tinuod nga danghag ug maorganisar.

Tingali ang feedback sa atong nakita, kini mao ang - ang usa ka tinulo sa dagat, sa mao usab nga "sayop rate", nga mao ang usa ka gamay nga tipik sa tanan nga mga butang ug mga kargamento. Atong paglaum nga, adto alang sa usa ka pag-alagad sa kompaniya sa niini nga, kamo sa taliwala sa mga labing - sa mga tawo nga malampuson makadawat sa ilang mga butang sa panahon, sa maayo nga kalidad ug sa labing maayo nga gasto.