Komunikasyon konsepto. komunikasyon gimbuhaton. Ang papel, mga buluhaton, ang diwa sa komunikasyon

Komunikasyon sa pinakalapad nga diwa sa pulong - sa usa ka komunikasyon, ang transmission sa impormasyon gikan sa usa ka tawo ngadto sa lain. Kini mao ang sama nga konsepto sa organisasyonal nga konteksto ang giisip nga usa ka proseso (komunikasyon mao ang komunikasyon tali sa mga tawo: pagbinayloay sa mga hunahuna, mga ideya, impormasyon, mga pagbati, mga tuyo) ug ang butang (nga mao ang usa ka hugpong sa mga teknikal nga mga himan nga makatabang sa pagbalhin sa impormasyon).

bahin Komunikasyon mga impormasyon ug communicative, emosyonal ug communicative ug regulatory ug communicative. Apan, tigdukiduki sa lain-laing mga paagi sa nagpaila kanila. Human sa pagbasa niini nga artikulo, makakat-on kamo unsa ang kahulugan sa problema ug sa papel sa komunikasyon. Kita usab mosulti kaninyo mahitungod sa mga bahin sa niini nga proseso.

Komunikasyon proseso ug papel sa iyang

Komunikasyon proseso mao ang pagbinayloay sa impormasyon nga gidala sa gawas sa taliwala sa duha o labaw pa nga mga indibidwal. Ang katuyoan niini mao ang paghatag sa usa ka pagsabut ug pagbalhin sa impormasyon, nga mao ang mga ulohan sa baylo.

transmit kita ug makadawat og impormasyon aron sa:

• sa pagpahibalo sa ubang mga tawo mahitungod sa usa ka butang nga (alang sa panig-ingnan, sa usa ka press release o teletext);
• pagpasidaan sa uban (aw o ilhanan sa dalan);
• pagpatin-aw sa usa ka butang (libro);
• paglingaw (pelikula o istorya);
• pagdani bisan kinsa (sa pagtawag alang sa bisan unsa nga butang poster);
• paghulagway sa usa ka butang (oral asoy o documentary).

Kini mao ang katuyoan sa komunikasyon. Ingon nga kabahin sa proseso, ang kadaghanan kanila mahimong pipila ka mga. Kay sa panig-ingnan, sa pelikula aron pagpahibalo ug paglingaw, ug sa pagpugong sa ug sa paghulagway sa ug sa pagpatin-aw.

Himamata mga panginahanglan sa tawo diha sa proseso sa komunikasyon

Ang nag-unang rason ngano nga kita tanan nagkinahanglan sa usa ka komunikasyon mao ang mga sosyal nga mga panginahanglan sa mga indibiduwal o grupo. Ang usa ka tawo nga moabut ngadto sa proseso sa komunikasyon aron sa pagsugat sa ilang nag-unang mga panginahanglan. Busa, ang mga sa ibabaw tumong sa komunikasyon mao ang mga sa pagsugat sa nag-unang mga panginahanglan sa tawo. Lakip kanila mao ang mga mosunod:

• survival;
• personal nga mga panginahanglan;
• kolaborasyon sa uban;
• pagmintinar mga relasyon;
• awhag bisan kinsa sa paghunahuna o paglihok sa usa ka dalan;
• asosasyon sa mga organisasyon ug mga katilingban sa usa ka single nga yunit;
• sa paggamit sa gahum sa ibabaw sa mga tawo (sa partikular, ang promosyon);
• pagpadayag sa hunahuna ug sa mamugnaon nga kinaiya;
• awareness sa kalibutan ug sa atong kasinatian sa niini (kon unsa ang atong hunahuna mahitungod sa atong kaugalingon, unsay atong gituohan, sa unsa nga paagi sa pag-asoy ngadto sa uban, nga mao ang tinuod nga).

sa tawo nagkinahanglan nga mga grupo

Sa tawo nga mga panginahanglan gibahin ngadto sa mosunod nga mga grupo:

• sosyal nga;
• personal;
• sa ekonomiya;
• mamugnaon.

Kay sa mga katuyoan sa pagsabot ug interpretasyon sa mga teoriya sa komunikasyon, nga mao ang siyentipikanhong kahibalo sa nagkalain-laing mga balaod sa interaction, kita interesado, labaw sa tanan, sa sosyal ug sa personal nga mga panginahanglan sa tagsa-tagsa.

nga sangkap sa komunikasyon

Kon walay pagsinabtanay nga makab-ot, kita moingon nga ang komunikasyon wala nga dapit. Gikan niini nga kini mosunod nga sa niini nga proseso sa aktibong papel sa duha ka kilid. Ang proseso sa komunikasyon nagrepresentar sa interaction sa usa ka gidaghanon sa mga sangkap sa tingub. Usa ka mubo nga pagtan-aw sa mayor nga mga.

maayong makigkomunikar

Makigkomunikar, o sender - usa ka tawo nga makamugna sa usa ka ideya o mikolekta impormasyon ug dayon ipasa kini. sender mao ang dili lamang sa usa ka tinubdan sa impormasyon. Kini usab molihok encoder alang sa mga mensahe nga nagpasa ug decoder impormasyon nga nadawat sa mga kanal feedback. Dugang pa, ang maayong makigkomunikar - ang tawo nga responsable alang sa pagtukod sa mga target mamiminaw ug sa paglalang o pagpili sa yawe haligi.

encoder

Ang encoder o pag-encode mao ang usa ka matang sa kausaban impormasyon maayong makigkomunikar. Adunay usa ka sinulat ug oral pag-encode.

Oral mao nga ang pagbalhin sa impormasyon gidala sa gawas sa paagi sa binaba o dili-binaba nga mga paagi (mas importante kaayo nga sa kanunay pagbaton sa tono, ekspresyon sa nawong, kompas, kay sa naandan nga mga pulong). Ang hubad sa mga bungol mensahe mahimong gihatag ingon nga usa ka panig-ingnan sa binaba nga pag-encode. Sa kini nga kaso, ordinaryo nga mga pulong encoded espesyal nga mga karakter nga gipasa ngadto sa pinuy-anan maoy usa ka hilom nga paagi.

Sinulat nga coding sa mga mosunod nga mga matang:

• e, sa diha nga ang mga sulat ang nakabig ngadto sa mga simbolo (0 ug 1);
• espesyal nga, sa diha nga ang mga sulat ang nakabig ngadto sa tingog (pananglitan, Morse Code).

Ug channel decoder

Kini mao ang gikinahanglan sa paghunahuna sa maong butang sama sa usa ka channel. Kini nagpasabot sa pagpasa sa impormasyon (mga miting, nga gisulat asaynment, oral transmission, tawag sa telepono, mga taho, memos, computer network, electronic mail, ug sa ingon sa. D.).

Ang decoder (pagsusi sa kahulogan sa) mao ang usa ka matang sa mensahe pagkakabig tigdawat. Kini mao ang sama nga paagi ug mga pamaagi nga gigamit alang sa pag-encode, lamang sa niini nga kaso sila gigamit sa mga Reverse direksyon.

Mga babag ug mga babag

Ang transmission sa impormasyon mahimong makapugong sa mga babag ug mga babag. Ang mosunod nga mga matang sa kanila: edad, sosyal, terminolohiya, rasa, pinulongan, sa ekonomiya, sa politika, abilidad sa pagdawat sa impormasyon nakadawat, kasaba, stereotypes, teknolohiya kapakyasan, ug sa uban.

Ang destinasyon, ang resulta sa komunikasyon, feedback

Destinasyon (nakadawat) - kini mao ang tawo nga kaniya ang mensahe gituyo, nga kini nagahubad. Ang resulta mao ang usa ka komunikasyon makadawat ug sa pagsaysay sa kahulogan niini nga mensahe. Ug sa katapusan, ang feedback - kini tubag sa nakadawat sa mensahe.

function komunikasyon

Sukad sa mga adlaw ni Aristotle pilosopo namatikdan nga ang proseso sa komunikasyon mahimong magpakita sa iyang kaugalingon diha sa lain-laing mga paagi. Gikan sa internal ug external nga kahimtang sa kalikopan, ang gideklarar ug ang tinuod nga tumong sa mga partido, sa gidaghanon sa mga partisipante, mga pamaagi ug mga paagi sa pagpatay, ug uban pa Kini nag-agad sa kinaiyahan. komunikasyon function kinahanglan nga determinado pagkuha sa asoy sa usa ka gidaghanon sa mga butang nga makaimpluwensya sa ibabaw niini. Ang aktuwal nga proseso sa pagpadala mensahe, bisan sa samang communicative nga hitabo, usahay paghiusa sa pipila ka mga gimbuhaton. Sa kini nga kaso, ang usa o duha kanila mga kritikal, mahinungdanon. Mahimo usab nga makig-istorya mahitungod niini nga mga gimbuhaton sa komunikasyon, ingon sa usa ka bug-os nga, nga mao, mahitungod sa unsay iyang papel sa kinabuhi sa katilingban ug sa indibidwal.

Kasagaran, ang function sa komunikasyon-inusara lamang alang sa katuyoan sa siyensiya ug apply research o pagtuki. Pananglitan, kini mao ang gikinahanglan alang sa mga kalihokan consulting. Interaction modelo mahimong gitukod pinaagi sa pagtino nga function mao ang nag-unang ug nga - sa secondary importansya.

modelo sa komunikasyon

Sa petsa, ang academic ug sa propesyonal nga mga literatura nga natipon sa usa ka daghan sa mga modelo sa komunikasyon. Kadaghanan kanila gihulagway sa mga tigdukiduki sa ika-20 nga siglo. Apan, Aristotle gisugyot ang una sa nailhan modelo. Sa basehan sa kini mao ang posible nga sa nagpaila nga mga buluhaton, komunikasyon function ug sa kamahinungdanon niini. Sa iyang mga buhat, "retoriko" ug "Poetics" thinker gipresentar sa mosunod nga modelo: "mamumulong-tigpaminaw-kini." Siya mitudlo nga ang klasikal nga modelo mao ang universal, ingon sa bug-os nga nagpakita sa buhat sa komunikasyon diha sa gisulat ug oral nga porma.

Bisan pa niana, sa unang katunga sa ika-20 nga siglo, sa diha nga sila misugod sa pag-ugmad sa maong mga media sama sa pelikula, radyo, telebisyon, classic modelo nga gamay giusab. Sa ika-21 nga siglo, uban sa pagpalambo sa computer teknolohiya, ang integration sa ekonomiya ug sa politika globalisasyon, kini nga modelo nagkinahanglan labaw pa sa-giladmon kahulogan. Sa higayon nga pag-usab sa mga tigdukiduki nag-atubang uban sa tahas sa nagpaila sa mga nag-unang mga gimbuhaton sa masa komunikasyon.

modelo Jacobson

Sumala sa RO Jacobson, sa usa ka operatiba nga modelo sa maong kalihukan sinultihan o komunikasyon apil sender ug sa dumadawat. Ang mensahe mao ang gidaug gikan sa una ngadto sa ikaduha. Kini nga mensahe gisulat sa code. Sa modelo, Jacobson konteksto may kalabutan sa sa kamatuoran unsa nga matang sa sulod nagahimo niini nga mensahe uban sa impormasyon nga gipasa ngadto kanila. contact konsepto may kalabutan ngadto sa usa ka regulatory aspeto sa komunikasyon.

gimbuhaton Komunikasyon Jacobson

Sumala ni Jacobson nga modelo, ang mosunod nga unom ka gimbuhaton:

• makahuloganon (emotive) nakig-uban sa mga addresser, nga nagpahayag sa iyang relasyon ngadto sa sulod sa pakigpulong;
• connotative, pagpamalandong sa focus sa sa destinasyon, ang mga nag-unang epekto sa gikahinabi;
• referentivnaya (igpaila, denotative) oriented konteksto ug mao ang usa ka pakisayran ngadto sa semantiko butang nga girepresentahan sa mensahe;
• balaknon (rhetorical), gitumong nag-una sa mensahe, nga naghimo niini matag adlaw nga sa tawo nga modelo sa binaba nga arte;
• metalinguistic, nga nakig-uban sa mga code sa mga transmitted nga mensahe, ang iyang pagsabut sa gikahinabi, ang husto nga kahulogan;
• phatic, nga gitumong ngadto sa contact, ang padayon nga maintenance sa contact, labi kay sa novelty sa mensahe o sa transmission niini.

Transmission sa impormasyon makaapekto sa kinaiya ug mga buhat sa tawo, ang iyang kinaiya, ang kahimtang sa iyang sulod nga kalibutan ug sa iyang organisasyon. Sa niini nga punto, ug ang uban sa mga gimbuhaton sa komunikasyon. kita interesado sa mga detalye sa proseso sa mga bakak sa kamatuoran nga uban sa tabang sa iyang mga mental kalibutan sa mga tawo makig-uban sa usag usa.

Apan, kon ang mga tawo lamang nga makahimo sa pagsulod sa niini nga proseso? Sama sa atong nakita sa ibabaw, sa pipila ka diwa, kita tagda ang konsepto sa komunikasyon. gimbuhaton niini sama sa gihulagway sa ibabaw, ang mga sa pagpanunod diha sa tawo nga komunikasyon. Apan, kini wala nagpasabot mahimong gidala sa gawas nga komunikasyon lamang sa kalibutan sa tawo. Kita sa paghalad sa kaninyo sa masinati sa diversity niini.

Ang matang sa komunikasyon

Busa, kini nga proseso nga obserbahan dili lamang diha sa tawhanong katilingban. Komunikasyon mao kinaiya sa mga mananap (ang pinulongan sa mga putyokan, capercailyes, sa nag-upa sayaw sa mga langgam) ug alang sa mga mekanismo, ie mga butang nga gibuhat sa tawo (sewerage, mga linya sa tubo, telepono ug telegrapo signal, transportasyon) usab. sa usa ka espesyal nga matang sa komunikasyon makita bisan sa walay-kinabuhi nga kinaiya. Pananglitan, kini gidala sa gawas sa taliwala sa pipila ka mga tanom.

Sa partikular, sa Aprika nga acacia, paglabay espesyal nga enzyme compounds sa palibot, sumala sa usa sa mga Acacia pagsulong giraffe nga mokaon sa kahoy saha. Ang mga dahon sa mga kahoy, sa pagkuha sa niini nga impormasyon sa madali sa pagbaton sa kalidad, sa mga termino sa mga mananap sa tipikal nga alang sa inedible nga pagkaon. ang proseso sa ibabaw gihulagway nag-unang gimbuhaton sa komunikasyon ug mga sintomas niini. Kini nagpasabot nga kini gihulagway sa termino sa interes kanato.

Ang kaayo nga konsepto sa sa papel, nga bahin sa komunikasyon, kita mubo nga gihulagway. Ang materyal nga sa ibabaw nagpadayag sa nag-unang mga aspeto sa hilisgutan.