Pagtuon sa desk. Mga pamaagi alang sa pagkolekta sa nag-unang impormasyon. Mga hugna sa panukiduki sa marketing

Nakahunahuna ka ba nganong ang usa ka tiggama sayon nga nakatag-an sa mga pangandoy sa mga konsumante, nasayod kung kanus-a ang paghalad sa husto nga produkto ug sa usa ka punto naghatag og bag-o nga butang, apan unsa ang gikinahanglan alang sa matag tawo? Kini yano - ang tiggama nagtuon sa iyang konsumidor, o hinoon, sa pagbuhat sa panukiduki sa marketing, aron mahimo nga usa ka lakang sa unahan sa pumapalit.

Unsa ang panukiduki sa marketing

Kon kita mohatag sa usa ka tin-aw ug mubo nga pagpatin-aw kon unsa ang pagpanukiduki sa marketing, kini ang pagpangita sa gikinahanglan nga kasayuran, pagkolekta niini ug dugang pag-analisar sa bisan unsang natad sa kalihokan. Alang sa mas lapad nga kahulogan, angay nga susihon ang mga nag-unang hugna sa panukiduki, nga usahay molungtad sulod sa mga katuigan. Apan sa katapusan nga bersyon - kini ang sinugdanan ug katapusan sa bisan unsang kalihokan sa marketing sa negosyo (pagmugna sa produkto, promosyon, extension sa linya, ug uban pa). Sa wala pa makita ang produkto sa mga shelves, ang mga tigpalit sa merkado mag-imbestigar sa mga konsumedor, una una sila mangolekta og kasayuran, ug dayon magpahigayon og usa ka pagtuon sa desk aron paghimo sa husto nga konklusyon ug mobalhin sa husto nga direksyon.

Mga tumong sa pagtuon

Sa wala pa magsugod sa panukiduki, gikinahanglan nga masabtan kung unsa nga matang sa problema ang nahimo sa negosyo o kung unsang mga estratehikong tumong ang gusto nga makab-ot aron makapangulo niini ug makasabut kon unsaon pagpangita sa usa ka solusyon, nga nagpasabot nga pagdumala sa pagsiksik sa desk ug buhat sa trabahoan, samtang sa sinugdanan sa pagtakda sa piho nga mga buluhaton. Sa kinatibuk-an nga porma, ang mosunod nga mga buluhaton gipalahi:

• Pagkolekta, pagproseso ug pagsusi sa impormasyon.
• Pagpanukiduki sa merkado: kapasidad, suplay ug panginahanglan.
• Pag-evaluate sa ilang mga kapabilidad ug mga kakompetensya.
• Pagsusi sa produkto o serbisyo.

Ang tanan niini nga mga buluhaton kinahanglan nga masulbad matag lakang. Ang mga pangutana mahimo nga espesyalista o kinatibuk-an. Depende sa buluhaton , ang mga pamaagi sa pagpanukiduki mapili nga moagi sa pipila ka mga hugna.

Mga hugna sa panukiduki sa marketing

Bisan sa kamatuoran nga ang pagpanukiduki sa pagmemerkado kanunay nga gihimo, ug ang tanan niini lahi sa usag usa, adunay usa ka tino nga plano nga kinahanglan sundon sa tanan, ug busa, sa pagpahigayon sa pagtuon sa usa ka hugna. Adunay mga 5 ka ang-ang:

1. Pag-ila sa mga problema, paghimo og mga tumong ug pagpangita og usa ka paagi sa pagsulbad sa mga problema. Naglakip kini sa pagmugna sa mga buluhaton.
2. Pagpili sa mga tinubdan sa kasayuran alang sa pagtuki ug pagsulbad sa problema gamit ang pagtuon sa desk. Kasagaran, ang mga kompaniya base sa ilang mga datos makaila kung unsa ang ilang problema ug masabtan kon unsaon pagsulbad kini nga walay pagbiya "sa kapatagan."
3. Kung ang kasamtangan nga kasayuran dili pa igo alang sa negosyo, ug gikinahanglan ang bag-ong impormasyon, nan gikinahanglan ang pagpahigayon sa field research, pagtino sa gidaghanon, ang istruktura sa sample ug, siyempre, ang tumong sa pagsiksik. Gikinahanglan ang pagsulat mahitungod niining duha ka mahinungdanon nga mga yugto sa mas detalyado.
4. Human sa pagkolekta sa datos, gikinahanglan ang pag-analisar niini, aron magsugod sa pagtukod, pananglitan, diha sa usa ka lamesa, aron ang pagsusi mas sayon.
5. Ang katapusan nga yugto sa kasagaran usa ka konklusyon nga gikuha, nga mahimo nga sa usa ka mubo nga porma ug gipadala. Mahimo kini nga mga rekomendasyon ug mga pangandoy, nga labing maayo alang sa kompanya. Apan ang katapusan nga konklusyon gihimo sa pangulo sa negosyo, human makaila sa gipahigayon nga panukiduki.

Mga tipo sa pagkolekta sa impormasyon alang sa panukiduki

Sama sa nahisgutan na, adunay duha ka matang sa pagkolekta sa kasayuran, ug mahimo kining gamiton sa usa o usa. Adunay mga pagtuon sa uma (o koleksyon sa pangunang impormasyon) ug pagtuon sa desk (nga mao, pagkolekta sa ikaduhang kasayuran). Ang matag us aka pagtahod sa kaugalingon, ingon nga usa ka lagda, nagpahigayon sa pagtigum sa impormasyon sa natad ug opisina, bisan adunay igong pundo nga gigahin alang niini. Apan kini nga pamaagi nagtugot kanimo sa pagkolekta sa dugang nga may kalabutan nga datos ug paghimo sa mas tukma nga konklusyon.

Impormasyon sa Primary ug mga pamaagi sa pagkolekta niini

Sa dili ka pa mangolekta og kasayuran, kinahanglan nimo nga mahibal-an kung unsa ka daghan ang imong gikolekta, ug unsa nga pamaagi alang sa pagsulbad sa suliran labing angay. Ang tigdukiduki moapil direkta ug mogamit sa mosunod nga mga pamaagi sa pagkolekta sa nag-unang impormasyon:

• Ang survey gisulat, pinaagi sa telepono o pinaagi sa Internet, sa dihang ang mga tawo gihangyo sa pagtubag sa pipila ka mga pangutana, pagpili sa usa ka lain gikan sa mga gisugyot o paghatag sa usa ka detalyado nga tubag.
• Pag-obserbar o pag-analisar sa kinaiya sa mga tawo sa usa ka sitwasyon aron masabtan kung unsa ang nag-aghat sa usa ka tawo, nganong gibuhat niya ang maong mga buhat. Apan adunay kakulang niini nga pamaagi - dili kanunay husto ang pag-analisar sa mga aksyon.
• Eksperimento - ang pagtuon sa pagsalig sa pipila ka mga butang ngadto sa uban, kung ang usa ka hinungdan adunay kausaban, kini gikinahanglan aron mahibal-an kon giunsa kini makaapekto sa tanan nga laing mga binder

Ang mga pamaagi sa pagkolekta sa nag-una nga kasayuran nagtugot kanimo sa pagkuha og datos sa kahimtang sa panginahanglan alang sa usa ka serbisyo o produkto sa usa ka panahon ug dapit uban sa tagsa-tagsa nga mga konsumidor. Dugang pa, pinasikad sa nadawat nga datos, ang pipila ka mga konklusyon gihimo nga makatabang sa pagsulbar sa problema. Kung kini dili igo, nan kini mapuslanon sa pagdumala sa dugang nga panukiduki o paggamit sa ubay-ubay nga mga pamaagi ug matang sa pagsiksik.

Pagtuon sa desk

Ang sekundaryong impormasyon aduna'y datos gikan sa nagkalainlaing mga tinubdan, pinasukad niini posible ang paghimo sa pag-analisar ug pagkuha sa mga resulta. Niini nga kaso, ang mga tinubdan sa ilang resibo mahimong sa gawas ug sa sulod.

Ang internal data naglakip sa kompanya mismo, pananglitan, pagbaligya, pagbayad ug mga estadistika sa paggasto, gidaghanon sa halin, mga gasto sa hilaw nga materyales, ug uban pa - ang tanan nga gamiton sa usa ka negosyo. Ang maong panukiduki sa pagpamaligya sa lamesa usahay makatabang aron masulbad ang suliran diin kini dili makita ug makakita bisan sa bag-ong mga ideya nga matuman.

Ang gawas nga mga tinubdan sa kasayuran alang sa tanan. Makita nila ang porma sa mga libro ug mga pamantalaan, mga publikasyon sa kinatibuk-ang kasayuran sa istatistika, mga buhat sa mga siyentista sa pagkab-ot sa usa ka butang, mga taho sa mga kalihokan nga gihimo ug daghan pa nga mahimong makapaikag alang sa usa ka partikular nga negosyo.

Mga kalamboan sa pagkolekta sa ikaduha nga kasayuran

Ang pamaagi sa pagsusi sa gabinete adunay mga bentaha ug mga disbentaha, ug busa girekomendar nga gamiton ang duha ka mga seksyon sa usa ka higayon aron makabaton og mas hingpit nga kasayuran.

Mga kaayohan sa pagkuha sa secondary information:

• Dili kaayo mahal nga pagpanukiduki (usahay kini katumbas sa panahon nga gigahin);
• Kung ang mga buluhaton sa pagsiksik yano ra, ug ang pangutana sa pagmugna sa usa ka bag-ong produkto wala mabanhaw , nan, isip usa ka lagda, ang ikaduha nga kasayuran igo;
• Dali nga pagkolekta sa mga materyales;
• Pagdawat og kasayuran gikan sa daghang mga tinubdan sa usa ka higayon.

Mga disadvantages sa pagkuha sa secondary information:

• Ang kasayuran gikan sa gawas nga mga tinubdan alang sa tanan, ug kini daling magamit sa mga kakompetensya;
• Ang kasayuran nga mapadali sa kasagaran usa ka kinatibuk-ang kinaiya ug dili kanunay nga mohaum sa usa ka piho nga target audience
• Ang impormasyon dali nga nahimong karaan na ug tingali dili kompleto.