Pangunang mga prinsipyo sa Pagkalunod ug mga batakang lagda

Unsa ang mga nag-unang mga prinsipyo sa Usability? Niini ug daghan pa nga mga pangutana imong makita ang mga tubag sa artikulo. Ang mga prinsipyo sa "Usability" sa kadaghanan gidawat sa mga panglantaw sa interaksyon sa disenyo, nga gipaila ni Nelsen Jacob (ang founder sa "Usability"). Kini nga mga panglantaw, hinoon, usa ka hugpong sa mga kalagdaan, ug dili estrikto nga mga sumbanan, busa sila gitawag nga "Heuristics." Adunay napulo nga mga prinsipyo.

Pagkakita sa status

Ang una nga prinsipyo sa Usability mao ang visibility sa status sa sistema. Kini nga posisyon nagpakita nga ang gumagamit kinahanglan mahibalo kung diin siya mihunong ug unsay nahitabo. Kon kini usa ka komplikadong pagrehistro, kinahanglan imong ipaila nga kini ang ikaduhang lakang o ang ikatulo.

Epektibo

Ang sunod nga prinsipyo sa Usability mao ang kahusayan. Sa pagkatinuod, kini nagpasabot nga adunay usa ka koneksyon tali sa tagsa ka tiggamit ug sa sistema. Ang imong site kinahanglan nga i-configure alang sa usa ka piho nga mamiminaw, kinahanglan ka makig-istorya kaniya sa iyang pinulongan, pagpadapat sa iyang lebel sa pagpangandam ug notasyon. Busa, ang usa ka website kinahanglan nga kanunay mapalambo alang sa publiko. Kini nga kabalaka dili lamang ang istruktura, kondili usab mga teksto, disenyo, tabang, panglantaw sa mga impormasyon ug uban pa.

Libre nga pagpili

Unsa ang ikatulo nga prinsipyo sa Pagkalunod? Kagawasan sa pagpili. Kini mao ang pagdumala sa tiggamit, nga gikinahanglan aron ang kliyente kanunay makasubay sa sitwasyon. Pananglitan, kon ang usa ka tawo mopuno sa usa ka porma, siya kinahanglan nga kanunay nga makakita sa "limpyo nga porma" nga butones. Ug kung adunay daghang mga lakang niini? Ang user kinahanglan nga kanunay nga makahimo sa pagbalik sa naunang mga punto o paglaktaw sa usa niini, aron sa pagbalik sa aksyon sa usa ka gamay nga ulahi.

Tungod niini nga sitwasyon, ang user makabaton sa impresyon nga siya ang nagdumala sa tanan, nga siya wala naningkamot nga malibog o malimbongan. Ug ang interface, sa unang pagtan-aw, daw usa ka ordinaryo nga tawo nga adunay husto nga pamaagi. Sa pagkatinuod, kini mas sayon alang sa usa ka tawo sa pagbuhat sa pipila ka yano nga mga buhat kay sa usa ka komplikado.

Mga sumbanan

Ang ikaupat nga prinsipyo sa Usability mao ang pagkamakanunayon ug mga sumbanan. Adunay na nga mga establisadong stereotypes sa web (mga kontak sa ibabaw nga kanto, ang panglantaw sa bukag, ug uban pa). Bisan pa, ang usa ka pagtawag mahimong adunay pipila ka matang, busa ang walay kasinatian nga tigpangita sa uban daling mawala. Pananglitan, ang mga electronic basket parehas sa mga cart, conventional baskets, trendy bags ug uban pa. Ug alang sa dagway sa usa ka han-ay, kinahanglan ka nga mopili og piho nga estilo nga kinahanglan mong sundon bisan asa. Kini magamit sa layout, ug mga font, ug teksto, ug mga hulagway.

Paglikay sa mga sayop

Ang ika-lima nga prinsipyo sa Usability mao ang paglikay sa mga sayop. Kini nga lagda nag-ingon nga ang sayup nga dili masulbad, apan nagpasidaan. Kanunay nga gikinahanglan ang pagwagtang sa random, wala kinahanglana nga mga aksyon ug, kung mahimo, pasimpleha ang pagpili. Kini mahimong usa ka komon nga timaan sa pag-type sa bisan unsa gikan sa keyboard.

Kini magamit sa mga buton. Pananglitan, ang sugyot nga "Pagdawat" sagad gihimong labi ug mas dako kay sa hangyo sa "Pagwagtang sa porma." Kinahanglan nimo ipahibalo ang impormasyon bahin sa impormasyon nga imong gisulod (code sa rehiyon, format sa telepono ug uban pa).

Pagpasimple

Ang ika-unom nga prinsipyo mao ang lagda nga "Ang pagpangita mas sayon kay sa paghinumdom". Himoang yano ang kinabuhi ngadto sa mga tiggamit kutob sa mahimo, hinumdomi ang kaniadto nga kasayuran nga gisulod (bisan gikan sa ilang nangagi nga mga pagbisita sa site), aron kini madasig. Pananglitan, kon ikaw naggamit sa usa ka multi-step nga sistema sa pagrehistro, ipakita ang tawo nga napuno na sa natad, kung kini mapuslanon kaniya sa umaabot.

Flexibility

Ang ika-pito nga prinsipyo sa Usability mao ang pagka-flexible sa paggamit. Sumala sa niini nga lagda, ang interface kinahanglan nga pagkamaunat-unat, kini kinahanglan nga tune sa nagpatigbabaw nga mamiminaw. Dinhi, ang sukaranan nga paghatag gibug-aton mao ang yano, sa pagkonsiderar sa kasagaran nga tiggamit. Ang mga detalye alang sa abante kinahanglan gamay. Mahimo kini nga makita sa dili kaayo makita nga mga bahin sa screen, tungod kay kini nga mga tawo makakaplag niini bisan asa.

Disenyo

Ang disenyo nga prinsipyo sa Usability mao ang ikawalo sa usa ka laray. Kini nahimutang sa mga estatistika ug minimalism. Sumala niini nga lagda, kinahanglan walay impormasyon sa interface nga dili kinahanglan sa tiggamit. Dugang pa, dili kinahanglan nga ang impormasyon nga gikinahanglan sa usa ka tawo sa talagsaon nga mga kaso.

Sa samang paagi, kinahanglan nimong maghimo og mga porma: dili ka makapangutana sa tiggamit sa datos nga dili nimo kinahanglan. Ikasubo, hapit walay mogamit niini nga posisyon. Aron sa pagpahalipay kanimo sa ngalan sa adlaw o sa Bag-ong Tuig, 90% sa mga kliyente ang gikinahanglan sa paghatag sa petsa sa pagkatawo, usa ka numero sa telepono sa balay, usa ka cellphone, usa ka e-mail ug bisan usa ka address.

Tabang

Ang nag-unang mga prinsipyo sa Usability kinahanglan mahibal-an sa matag web master. Ang ika-siyam nga panglantaw niining siyentipikong disiplina mao ang pagtabang sa mga tiggamit sa pagsabut ug pagtul-id sa mga sayop. Ang tanan nga mga sayup nga mga tawo kinahanglan nga makigsulti sa kasagaran, "tawhanon" nga pinulongan, ug dili computer. Kung ang link nga sayop gibuhat, dili kinahanglan nga isulat 404 lang. I-report kini: "May sayup nga nahitabo sa pagsulod sa panid". Kon, pinaagi sa pagpuno sa porma, ang user nakalimot sa pagpaila sa iyang numero sa telepono, isulat nga adunay sayup sa pagsulod sa datos, ug dili usa ka "sayup nga porma".

Pagsuporta

Ngano nga ang mga nag-unang mga prinsipyo sa Usability importante kaayo? Atong tan-awon ang ikanapulo nga prinsipyo, nga gitawag nga "Documentation and Help." Ang mga materyal ug suporta kinahanglan nga yano ug masabtan, dali nga ma-abut, nga nahiuyon sa mga tumong sa tiggamit. Dugang pa, ang dokumentasyon dili kinahanglan nga daghan. Gikinahanglan nga kini adunay mga lakang. Kung ang mga materyales dako kaayo, mahimo nimo ang usa ka mubo nga pag-navigate aron dali nga moambak sa mga seksyon, ug mangita og suporta.

Usability

Busa, giisip nato ang mga nag-unang mga prinsipyo sa Usability. Apan unsa man kini nga disiplina? Ang kapakyasan usa ka sukod sa kalidad sa kasinatian sa user nga nakuha sa dihang nakig-interact sa usa ka sistema o produkto. Pananglitan, mahimo kini usa ka aplikasyon sa software, usa ka website, o usa pa ka butang.

Ang mga espesyalista sa User Interfase Engineering nagtino nga sa 60% sa mga kaso ang mga tawo dili makakaplag sa kasayuran nga ilang gikinahanglan sa web. Tungod niini, nakunhuran ang ilang produksyon. Dili na sila gustong mobalik sa site, nga tungod niini napugos sila nga mawad-an sa bililhong oras.

Nahibal-an usab nga ang Forrester Research nakadawat sa pipila ka mga numero nga nagpakita sa kantidad sa mga pagkawala nga mitungha tungod sa dili maayo nga kalidad nga "kapuslanan" sa mga site. Ang mga tindahan sa network mawad-an og 50% sa mga kustomer kinsa dili makakaplag sa gikinahanglan nga produkto. Gibana-bana nga 40% sa mga tiggamit ang dili gusto nga mobalik sa site nga dili nila gustong magtrabaho.

Si Jacob Nelsen nangatarungan nga ang usa ka pagtuon sa kinaiya sa mga tawo sa Web nagpakita nga sila dulumtanan nga nakasabut sa mga Web site nga adunay komplikado nga mga disenyo ug hinay nga mga dapit. Siya miingon nga ang mga tiggamit dili buot maghulat. Dili usab nila gustong mahibal-an kon unsaon paggamit ang home page. Walay mga instruksyon sa site o web project training bisan asa. Nahibal-an ni Jakob nga ang mga tawo gusto nga dali nga ma-scan ang mga pahina ug dayon makasabut sa pagkaandar sa Web site.

Paghimo

Unsa ang kapuslanan? Ang prinsipyo niini nahimutang sa pamaagi sa pamaagi sa pagmugna sa usa ka website o sa bisan unsang lain nga user interface. Kini nga kalamboan naglangkob sa daghang mga pamaagi nga gigamit kanunay sa proseso:

• Pagkolekta sa mga kinahanglanon;
• Paglikay ug pag-analisar sa mga prototype;
• Pag-evaluate sa mga kapilian nga mga kapilian sa disenyo;
• Pagtuon sa mga isyu sa tiggamit;
• Mga solusyon sa panukiduki ug pagtuki sa site (o bisan unsang interface).

Pagsulay

Ug unsa ang pag-usisa sa Usability? Ang prinsipyo niining panaghigala dili tanan nasayod. Sa kinatibuk-an, kabahin kini sa proseso sa pagmugna sa Pagkagamit sa Kaayohan. Sa kasagaran nga pagsulay, ang usa ka tawo kinahanglan nga mohimo sa daghang mga buluhaton gamit ang prototype (o uban pang sistema). Atol sa operasyon, ang tigpaniid nagrekord kon unsa ang gisulti ug gibuhat sa user. Kasagaran, kini nga pagsulay gihimo uban sa usa o duha ka mga tawo nga naghiusa sa paglihok.

Ang pag-analisar mahimo nga mangolekta og datos sama sa mga sayup nga gihimo sa mga tiggamit, ang han-ay sa mga aksyon nga gikinahanglan sa usa ka tawo aron makab-ot ang tumong, oras ug lugar sa kalisud alang sa mamiminaw, unsa ka daghan ang gusto sa produkto sa mga tawo, ug kung unsa ka paspas ang paghimo sa mga buluhaton. Kadaghanan sa mga pagsulay gigamit sa pag-ila ug pagsulbad sa bisan unsang mga suliran nga mitungha sa publiko.

Mga lakang sa disiplina

Unsa nga mga lakang ang gigamit ni Usability? Sa pagplano sa usa ka website, kinahanglan una nimong masabtan kung unsa ang imong gipalambo niini, alang kang kinsa, ngano ug kanus-a mobisita ang imong mga magbabasa sa imong kapanguhaan. Kon tubagon nimo kini nga mga pangutana, dayon ipaila ang katuyoan sa imong site. Ang pila ka mga tumong nag-agad sa mamiminaw sa website ug sa imong organisasyon.

Dugang pa, kinahanglang ipasabut nimo ang mga tahas sa Usability site. Sumala sa mga komon nga mga tumong, ang imong kahinguhaan kinahanglan nga epektibo sa paggamit, sayon nga makat-on, sayon nga hinumduman alang sa balikbalik nga pagbisita. Ug kinahanglang imong tagbawon ang tiggamit.

Ang matag tumong sa Usability importante alang sa kadaghanan sa mga website, apan mahimo usab nga makalahi alang sa nagkalain-laing mga mamiminaw ug mga sitwasyon. Nahibal-an nga ang desinyo gibase sa mga panginahanglan sa mga tawo, mao nga gikinahanglan nimo ang pagkolekta og kasayuran dili lamang mahitungod kanila, kondili usab kon unsa ang gidak-on sa kasamtangan nga lugar. Adunay daghang mga pamaagi sa pagkolekta sa datos, nga naglakip sa mga troso sa server, mga porma sa feedback, nagsulay sa "Usability" sa usa ka kasamtangan nga Web site.

Mas sayon alang sa mga tawo nga makig-uban sa usa ka tinuod nga panig-ingnan kay sa pagbana-bana kon unsa ang labing maayo nga buhaton. Ang mapuslanon nga mga resulta kanunay nga makuha pinaagi sa usa ka prototype site nga adunay kinagamay nga sulod ug wala'y mga hulagway. Ang ingon nga usa ka elementary prototype angay alang sa unang siklo sa mga pagsulay.

Ang sulod kinahanglan ibutang lamang nianang gikinahanglan alang sa mga tiggamit sa site. Kon ikaw adunay usa ka bukid sa kasayuran, pagpili gikan kanila nga mga mapuslanon ug makapahimuot sa imong mamiminaw. Ang tanan nga kasayuran kinahanglan nga mabuak ngadto sa gagmay nga mga piraso nga adunay mga sub-headings, tungod kay gusto sa mga tawo nga dali nga mabasa unsa ang nakapainteres kanila. Gikan sa teksto nga kinahanglan nimong papason ang mga opsyonal nga mga pulong, gamit ang mga lamesa ug mga lista.

Dugang pa, ang usa ka proseso sa pagpahigayon gipahigayon - ang pagsulay sa "Usability", nga atong gisulat sa ibabaw. Usahay kinahanglan nimo ang usa ka interface, nga gilaraw na sumala sa tanan nga mga lagda, aron sulayan. Pinaagi sa dalan, ang mga focus sa mga grupo mao ang labing sayon nga paagi sa pagsusi "sa ilang kaugalingon".

Mga Bahin

Busa, gamit ang mga kalagdaan ug prinsipyo sa Usability, makahimo ka og usa ka kapanguhaan nga mapasigarbuhon. Ang pagkaanaa niining talagsaon nga hilisgutan mao ang usa ka hiyawit nga kinaiya nga nagtino kung asa nga ang user interface sayon nga gamiton. Ang pulong nga "usability" nagkahulugan usab og usa ka koleksyon sa mga pamaagi nga nagpalambo sa site sa proseso sa paglalang niini.

Ang usability adunay lima ka sangkap nga sangkap:

• Efficiency: human nga mahibal-an ang mga tiggamit sa disenyo, unsa ka dali nila mahimo ang sama nga buluhaton?
• Pagkat-on: unsa ka sayon alang sa mga tawo ang pagpatuman sa mga batakang buluhaton, sa unang higayon nga gamit ang dili pamilyar nga interface?
• Mga kasaypanan: pila ka mga sayop ang gihimo sa usa ka tawo, unsa ka seryoso kini, sayon ba alang kanila ang pagtul-id kanila?
• Ang kahinam: kon ang user mobalik sa interface human sa usa ka panahon, mahimo ba niya mapasig-uli ang iyang mga kahanas uban kaniya?
• Katagbawan: Hangtud unsa nga kalipayan ang usa nga nagakalipay sa paggamit niini nga interface?

Gawas pa sa "Usability", adunay daghan pang mga importanteng hiyas sa disenyo. Usa sa mga yawe mao ang utility. Kini nga bahin naghulagway sa paggamit sa teknikal nga solusyon ug nagtino sa paggamit sa interface ngadto sa mga tiggamit. Ang "kapuslanan" ug pagkapraktikal sama ka importante: nganong magamit ang usa ka maayong programa, kung kini naghatag sa sayup nga resulta nga imong gikinahanglan? Ang usa ka programa nga nag-obra sa paagi nga gusto nimo giisip nga dili maayo, apan dili nimo gusto ang komplikadong interface niini. Aron pag-analisar sa pagkamapuslanon sa proyekto, mahimo nimong gamiton ang sama nga mga himan sama sa dihang magtuon sa kalidad sa Pagkagamit niini.

Sa Web, ang e "Usability" gikonsiderar nga gikinahanglan nga kondisyon alang sa kaluwasan. Kon ang site lisud magtrabaho, ang mga bisita mobiya dayon. Kung ang nag-unang panid sa Web site tin-aw ug tin-aw nga wala magtino kon unsa ang ginabuhat sa negosyo, unsa nga buluhaton nga gitugot sa paghimo sa kapanguhaan, ang mga tiggamit mangita sa laing Web site. Ang mga tawo usab mobiya kung ang dapit naglibog, ang impormasyon niini lisud sabton ug dili motubag sa ilang mga pangutana.

Walay ingon nga mga bisita nga mogahin sa ilang panahon sa pagkat-on sa interface sa site o pag-ayo sa pagtuon sa mga instruksyon alang sa pagtrabaho uban niini. Adunay daghan pang mga kahinguhaan sa Web, busa kon ang usa ka bisita mahipangdol sa usa ka kalisud, mawad-an ka niini.