Pito ka orihinal nga mga ideya alang sa unang mga miting sa kliyente

Ang unang miting uban sa mga customer - kini sama sa usa ka teatro nga performance. Kon kamo dili sa pagkuha sa mga panahon sa pag-andam, ang magsud-ong sa sunod nga panahon dili pagpalit tiket. Ug sa atong mga kaso, ang mga transaksyon dili pagkuha sa dapit ug sa mga ganansya modagayday dili bulawan sapa sa atong bangko.

Tingali ikaw modagan sa usa ka kompaniya, ug mahimong usa ka yano nga o magbabaligya networker. Apan, sa bisan unsa nga kaso, ikaw sa kanunay adunay sa pagdula sa dula nga giulohan og "Ang unang miting uban sa usa ka kliyente."

Kini nga artikulo dili walkthrough, sa unsa nga paagi sa pag-andam ug naghupot sa usa ka miting. hunahuna ko nga sa panahon sa buhat, ikaw natipon sa usa ka gidaghanon sa mga limbong ug mga gimik.

Mao nga ang karon nga kamo nagahulat sa pipila lang ka orihinal nga mga ideya, nga kuhaon ko gikan sa iyang bahandi sa kasinatian ug gikan sa kasinatian sa akong malampuson higala.

Kon sa panahon sa pagbasa sa imong ulo didto sa labing menos usa ka magtiayon nga sa mga maayo nga mga ideya, dayon ang akong tumong nga makab-ot.

Busa,

1. Ang ideya sa pagsulat sa usa ka orasan.

Oo, ang unang miting mao ang labing maayo nga moabut sa costume. Kliyente okinet kamo motan-aw ug sa paghimo sa alang sa ilang kaugalingon sa bisan unsa nga konklusyon. Apan nga impresyon mao ang 100% - winning, sa pagdugang ... estaylis luxury pagtukaw. Usa ka adlaw, nakita ko ang usa ka hugpong sa mga pulong nga ang usa ka maayo nga relo - sa usa ka agianan ngadto sa laing ang-ang. Ug ang akong kasinatian nagpamatuod niini.

ako mosulti kaninyo og usa ka istorya nga akong nagtan-aw sa panon.

Kita adunay usa ka co-worker nga kanunay moadto sa usa ka negosyo nga ilisan, bisan human sa mga oras. Maong nga karsones, T-shirt, siya wala makaila, ingon nga usa ka bahin sa mga tawo. Ug kini mao ang iyang tungod sa maayo nga lawas, nga sagad ako gipadala ngadto sa mga kliyente aron sa pagkuha sa o sa pagkuha sa usa ka kahon sa mga materyales. Walay bisan kinsa sa mga kustomer gayud natingala nga ang "courier" abot alang sa mga kahon sa higpit nga negosyo ilisan. Apan siya sa pagkuha sa usa ka maayo nga orasan ... Unsaon sa kanako sa mao gihapon nga adlaw, usa sa mga kliyente sa telepono miingon: "Apan tingali kining imong wala sa usa ka courier! Sa akong hunahuna ang gibansay. Ako diha-diha dayon nga giila ang tawo sa katungdanan sa pagbantay sa sa management! "

2. Ayaw sa ideya sa "sales agent".

Hapit kitang tanan nakakita, diha sa mga buhatan moadto ahente shopping nga ibaligya tiket sa teatro. Sila kanunay sa paghatag sa sobra malipayon, sa dili-kinaiyanhong tono. "Maayong hapon! Kumusta ka?! Kita sa paghalad sa kaninyo matahom! "Ug magpadayon diha sa sama nga espiritu.

Ang maong tingog ug tono sa dakung makalagot busy ug puliki nga mga tawo sa negosyo.

Ang tanan nga mga sa ibabaw tinuod alang sa unang miting uban sa mga kliyente sa mga. Ayaw magsugod sa usa ka pagtimbaya sobra malipayon, malipayon intonations. Tungod kay kini wala makaila unsa nga matang sa mood sa imong gikahinabi.

Kon kamo gusto nga sa pagtan-aw diha kaninyo ang usa ka lig-on nga propesyonal, nga mahimo nga gihimo sa, kini mao ang labing maayo sa pagsugod sa usa ka kalma, gisukod, konserbatibo tono.

Ug unya uban sa usa ka tukma nga kopya intonation ug paagi sa panag-istoryahanay. Personal nga ako wala gayud kini mapakyas.

Ideya 3. Pasayloa ko, ako sayop.

Dili kinahanglan nga mangayog pasaylo. Bisan kon kamo gibuhat sa usa ka butang nga sayop.

Ang kamatuoran nga "sorry" anaa sa laing mga pulong, "Ikaw matarung, apan dili ako."

Wala ako sa paghisgot mahitungod sa mga sitwasyon diin kamo sa kliyente sa sa tiil o giula kape kaniya. Sa kini nga kaso, ang usa ka pasaylo mao ang sa pagkatinuod nga bili niini. Apan dili sobra sa ingon.

Ang ubang mga tawo naghunahuna nga kon sila mobuhat sa usa ka daghan sa pagpangayog pasaylo, ang customer naigo kanila sa maayong kabubut ug ang transaksyon mahitabo gayud. Apan ang tanang mga butang mao gayud ang atbang.

Kini mao ang labing maayo sa pag-ingon "sorry", gipulihan sa usa ka butang nga lain. Walay usa nga gusto sa pag-atubang sa mga walay kasiguroan amateur. Nahinumdom ko nga midagan gikan sa tindahan sa usa ka kaayo nga matinahuron mga babaye vendors nga misulay sa pagpakita kanako unsaon sa mga buhat device ug dili mobalik kini sa ibabaw sa. Sila mitan-aw sa ingon matino, apan kini nangayo og pasaylo sa matag pulong.

Sa higayon nga nakasaksi ko sa maong usa ka hulagway. Sa akong higala, usa ka inila nga negosyo coach, usa ka appointment naglingkod ug naghulat sa ilang turno sa tag-iya sa usa ka tinamod nga kompanya. Siya sa ibabaw sa panahon, apan kini mao ang kaayo sa ulahing bahin sa. Kini mao ang tin-aw nga ang babaye mao ang maglagot ug nasuko. ako naghunahuna nga sa diha nga siya makita, siya adunay usa ka daghan sa pagpangayog pasaylo sa daw pagpahumok sa iyang kasuko.

... Apan dili alang sa bisan unsa nga siya nagsul-ob sa usa ka propesyonal nga reputasyon!

Nga makita sa pultahan, siya lamang ug charmingly giingnan siya: "Salamat sa naghulat. Lingkod, palihog, sa akong lamesa. " Ug ingon nga kon walay bisan unsa nga nahitabo, misugod ko sa chat ug nahuman sa iyang matahum nga pagbaligya.

Ideya 4. Isulti "Ako usa ka propesyonal!"

Apan sa higayon nga ako gihatag sa pagbasa sa artikulo sa L. Ron Hubbard, mahitungod sa pagsalig sa kaugalingon.

Ug ako sa kalit nakaamgo nga nagatindog sa atubangan sa mga kustomer tamayon iyang mga talento. Nagpadala kanila sa pagsulay kopya ad, pasaylo ko sa daan kon dili ka gusto niini ug misaad sa diha-diha dayon pag-usab sa tanan nga mga butang, ug ipadala nga ingon sa daghan nga mga nga mga kapilian nga ingon sa gikinahanglan.

Ug kamo nasayud unsaon sa pagtubag sa customer niini?

ilang gibuhat kanako ang usa ka daghan sa mga comments, hapit sa bug-os id sa akong mga teksto ug pagtratar sa akong mga rekomendasyon sa pagtamay.

Human sa pagbasa sa artikulo, nakaamgo ko nga kini mao ang usa ka batakan nga sayop nga paagi. Unsa nga paagi nga kamo pagtratar kanako ingon sa usa ka propesyonal nga, kon tamayon ko sa ilang kalampusan?

Ug unya, lang sa higayon nga, sa usa sa akong mga kliyente nagpadala kanako sa ilang mga ads, ug nangutana sa pagtan-aw ug sa mokomentaryo.

Ug unya gikuha ko ang risgo.

Nagsugod ang iyang tubag sulat uban sa mga pulong "diha sa akong propesyonal nga opinyon nga kini mao ang gikinahanglan aron sa pagtul-id niini nga mao ang ...". Ug sa miadto sa listahan sa mga pagsaway ug mga koreksyon. Ako misulat hinoon sa mapintas ug nagpadala ug usa ka nagapangurog, nga wala mahibalo kon unsa ang mahitabo kanako.

Handurawa ang akong katingala sa diha nga, sa tubag, siya misulat nga iyang gigamit ang 80% sa mga gisulat ug buot nga ako sa pagbayad alang sa tabang! Bisan tuod nga pag-alagad niini nga kita tinuod nga free!

Human nga, personal, ako nabalhin sa iyang pamaagi ug diha-diha dayon mibati sa mas maayo nga kausaban sa tinamdan sa mga kliyente ug mga kauban. Bisan pa niana, kini mao ang kaayo importante nga dili mahadlok sa pag-ingon "Ako -! Propesyonal nga".

Ingon sa tanan nga mga sa ibabaw moabut ngadto sa unang miting uban sa usa ka kliyente? Ang tanang mga butang mao ang yano nga - ayaw kahadlok sa pagpakigsulti kaniya sa iyang findings ug sa paghatag maayong tambag. Ang imong tahas mao ang pagdani sa mga customer Dodge nga - sa usa ka tinuod nga propesyonal nga diha sa ilang mga uma.

Ideya 5. Paghimo og usa ka tawag nga pamaagi.

Pamaagi mao ang yano, apan kini nga mga buhat 100%. Lang sa pagsulay sa paggamit niini sa labing menos makausa. Sa wala pa ang miting, pagpanghatag sa mga plano sa iyang kaugalingon - unsa ang imong ikasulti sa una, ug unya sa unsa. Kini mao ang kaayo makatabang.

Ang ideya 6. malumong pagdumala sa pakig-ambitay

Sa higayon nga ang usa ka customer nga nagpatipas sa mga panag-istoryahanay sa inyong gitinguha tema, sa kalumo ug sa padayon nga mobalik kini sa pagbalik, "Oo, pag-ayo, unsa ang ikaw miingon mahitungod niini. Apan mobalik ta sa ... "Usa ka butang nga sama niini. Very matinahuron, sa kalumo apan padayong negosasyon sa tanang butang nga imong gikinahanglan aron sa paghisgot sa. Ang imong tahas - sa pagpangita sa tanan nga mga gagmay nga mga butang ug mga detalye, wala magbilin pangutana katunga sa gitino nang daan.

7. Ang ideya sa "ulo sa departamento moabut kaninyo."

Kahitingala yano nga limbong, tikas.

Na gihikay sa usa ka miting, mangutana sa usa ka tawo gikan sa imong mga kauban o mga empleyado sa pagtawag sa kliyente sa ug sa pagpasidaan nga kini magapapahawa sa iyang kaugalingon ngadto sa mga departamento sa ulo. Unya ang iyang tinamdan kaninyo mahimong lain-laing mga!

Nga kini! Kon ako natolknu kaninyo niini nga newsletter sa usa ka magtiayon nga sa mga mapuslanon nga mga ideya, nagtuo ko nga ang akong tahas mao ang gibuhat.

Virtuoso kamo sales!

Ikaw gusto sa usa ka semana aron sa pagkuha sa usa ka maayo kaayo nga ubos nga-cost promosyon ideya? Apil sa atong proyekto nga "Promotion sa gawas sa gasto!"