Sa unsa nga paagi sa pagbaylo sa mga butang kon sa kalidad dili ilisan kaninyo

Sa pagkatinuod sa matag usa kaninyo nag-atubang sa usa ka kahimtang diin ang mga buyer nag-antos gikan sa misconduct sa magbabaligya, ilabi na sa sa pagbalik sa depekto mga butang. Ikasubo, apan ang maong mga kaso ang nahitabo sa tanan nga mga panahon. Dugang pa, kon ang pagbinayloay sa mga butang nga gihimo tungod sa inconsistency gideklarar nga kalidad, sa pagbaligya sa partido bisan pagkuha sa bisan unsa nga aksyon. Kini tan-awon sa daghan nga mas komplikado nga kapilian, sa diha nga ang pagbalik ang giubanan sa mga pagpatin-aw gipalit nga butang dili gusto o wala mohaom sa. Kini mao ang dapit diin kini mahitabo sa kadaghanan sa mga paglapas sa balaod.

Naningkamot sa circumvent sa batakan nga balaod sa pagpanalipod sa mga katungod sa mga konsumedor, Subo, dili Sagad sa batasan sa walay puangod nga tiggama ug ang mga tigbaligya. Busa sa dili pa modesisyon sa pagbaylo sa mga butang, kamo kinahanglan gayud nga adunay sa labing menos usa ka minimum nga sa kahibalo mahitungod sa mga katungod nga gihatag ngadto sa mga konsumedor. Ug kini mao ang dili kapin nga sa pag-amping sa pagbasa sa Balaod sa Consumer Protection, sa paglihok sa Russia sa Pebrero 1992.

Sa pagkatinuod, nag-ingon ang balaod sa ibabaw-nga gihisgotan nga mga consumer adunay katungod sa paghimo sa pagbinayloay sa mga butang alang sa sama nga. Apan sa paggamit sa iyang tuo nga inyong mahimo uban sa pipila ka mga pagdili. Kini mao ang usa ka makatarunganon paglimod imong mahimo og kon ang rason nga ang mga mibalik produkto dili sa pagsugat sa statutory listahan. Ang listahan nga gihatag sa magbabalaod, mao ang walay kondisyon ug dili ikahatag. Kini naglakip sa mga mosunod nga mga rason: ang produkto mao ang dili angay alang sa pagkolor, porma, estilo, gidak-on, gidak-on o kontorno. Ang tanan nga uban nga mga angkon mahimong walay konsiderasyon. Kon ikaw wala matagbaw uban sa sa kalidad sa pagpalit, ang mga lagda sa paghatag alang sa pagbinayloay sa mga butang sulod sa 14 ka adlaw sa paggamit sa magbabaligya o manggagama. Human sa petsa nga ang tanan nga ang imong mga paningkamot sa pagpamatuod sa ilang kaso dili molampos.

Kini kinahanglan sa pagkuha ngadto sa asoy sa kamatuoran nga ang lehislatura nga gihubit sa duha ka mga kondisyon alang sa katumanan sa katungod sa pagbaylo sa mga butang. Ang unang kahimtang ug mandatory - walay mga timailhan sa pagpangita sa mga produkto sa paggamit, sa iyang consumer kinaiya, sa atubangan sa mga patik pabrika ug label. Busa, sa pagpalit sa usa ka produkto, mag-amping nga dili ang kadaut niini sa delivery sa balay ug dili makuha ang mga label. Ang ikaduha nga kahimtang mao ang sa pagbaylo sa bisan unsa nga dokumento nga nagpamatuod sa pagbayad. Kini mao ang kasagaran usa ka cash register o sa usa ka resibo. Apan ang maong mga tagana mga optional, ingon nga ang balaod naghatag og nga kon ang usa ka dokumento nga nagpamatuod sa pagbayad nawala, nan, ang buyer adunay katungod sa pagtumong sa mga saksi, nga nagpamatuod sa kamatuoran sa pagbalhin sa salapi sa magbabaligya. kinahanglan usab nga kini pagtagad sa sa paglungtad sa usa ka listahan sa mga produkto, nga mao ang mga ngalan sa mga nataran sa kinatibuk-dili giilisan.

Kasagaran, ang mga buyer mawad-an sa interes sa mga produkto ug, sa baylo nga sa gisugyot nga baylo, nangayo sa pagbalik sa salapi nga gibayad. Apan ang maong usa ka kinahanglanon subay sa balaod lamang kon ang adlaw sa pagtambal sa magbabaligya counters walay susama nga mga butang.

Sa pipila ka mga sayop ang katungod sa pag-ilis sa mga produkto, nga gitagana sa balaod, alang sa warranty. Kini mao ang gikinahanglan sa pag-ila tali niining duha ka mga konsepto. Pinaagi sa balaod, nga kamo mahimo mopasaka og reklamo sa kalidad sa mga butang o mga serbisyo sulod sa usa ka panahon. Apan ang katungod sa nagkinahanglan sa magbabalaod wala paghatag sa usa ka garantiya. Garantiya ang mga boluntaryo, ug ang manggagama o magbabaligya ibutang niya kini sa balay alang sa mga nagkalain-laing mga rason. Sa pipila ka mga kaso, usa ka pagsulay aron sa pagdugang sa pagkamadanihon sa mga produkto, sa lain nga mga - ang tinguha sa paghimo sa inyong brand nailhan. Apan sa bisan unsa nga kaso sa garantiya mao ang walay bisan unsa nga labaw pa kay sa usa ka marketing ploy sa pagpalambo sa mga butang ug serbisyo. Mao nga ang pagbinayloay sa mga butang sa ilalum sa warranty gihimo sa matag vendor sumala sa iyang kaugalingon nga mga lagda. Bisan tuod nga ang katungod sa masinati sa mga termino sa mga garantiya nga gihatag sa consumer walay usa gikawatan, ug ang tanan nga gikinahanglan alang sa malampuson nga pagpalit - sa tukma nga panahon sa paghunahuna sa gisugyot nga boluntaryo nga mga pasalig.