Unsa nga paagi sa Ilha Panginahanglan

Unsa nga paagi sa pag-ila sa mga panginahanglan sa mga customer ug nganong gikinahanglan. Sa higayon nga ikaw matagbaw ang sa magbabaligya kaninyo diha-diha dayon sa paghisgot mahitungod sa mga sales mga hugna , ug human sa miting nga kamo kinahanglan nga sa pag-ila sa mga panginahanglan.

"Nganong Oo ako, ug busa siya pagbaligya?" - gusto ko nga ingon nga matarung, ang

Apan! sa pagpalit sa usa ka sakyanan, ug lang sa bisan unsa nga pagpalit makatabang sa mga tawo makuha ang ilang gusto. Kamo kinahanglan gayud nga sa pag-ila sa mga panginahanglan ug sa paghimo sa customer sa usa ka tanyag nga dili siya makahimo sa magdumili.

"Kini yano nga!" - kamo moingon.

Apan, pagka-flexible gikinahanglan kaninyo, kamo kinahanglan gayud nga mapanagway sa kliyente nga tinabyog, nga makasabut nga kini mao ang gikinahanglan nga sa ingon nga ang bisita, ug unsang mga pulong nga imong kinahanglan nga gamiton sa pagpakigsulti sa uban.

Kahanas sa pag-ila sa mga panginahanglan nagtugot kanato sa pagsulti bahin sa imong professionalism ug kalainan kaninyo gikan sa "paglakaw listahan sa presyo."

Statistics mapugngan nga butang.
Ako bag-o lang nahimamat ang usa ka makapaikag nga materyal, nga miingon nga 70% sa mga kustomer sa pagpalit dili gayud sa sakyanan sila nagplano. Siyempre, kini wala matingala sa akon. Sa diha nga ako pagbaligya mga sakyanan, ako sa ingon sa usa ka transaksyon. Kustomer moabut ug miingon nga gusto niya nga ang sakyanan «X», ug mibiya sa showroom sa «Y» sakyanan.

Professionally andam ug gibansay tigbaligya sa kanunay ibaligya unsa ang anaa sa stock ug unsa ang labing maayo nga kaso sa customer. Sa higayon nga ikaw nakakaplag sa usa ka komon nga pinulongan - pagbaligya mahimong dali ug sayon.

Kon sa dalan sa komunikasyon nga imong mahimo sa estorya nga ang imong tanyag mas maayo ug, labing importante, kliyente sa makasabut niini, bisan pa kon siya dili pagpalit sa usa ka sakyanan karon - kamo midaog. Ikaw mitabang sa kliyente sa pagsabot sa iyang mga tinguha.

Kini mao ang propesyonalismo kaninyo ingon sa usa ka magbabaligya. Ikaw og matagbaw kustomer, mas taas nga suhol, ug sa rekomend kaninyo. Customer Kaayohan gikan sa pagpakigsulti uban kaninyo - ang minimum nga panahon nga gigahin sa sa search alang sa hingpit nga sakyanan. Salamat sa kaninyo, nga sila nakakaplag sa sakyanan, nga dili gani sila makahimo sa damgo sa.

Sumala sa statistics, ang mga tawo sa pagpalit sa usa ka sakyanan makausa sa 2-7 ka tuig, ug ibaligya mo sila sa adlaw-adlaw. Kamo kinahanglan gayud nga mahimong usa ka eksperto sa imong uma.

Tanan nga imong gikinahanglan sa proseso sa komunikasyon - kini mao ang sa pagpangutana sa mga pangutana sa pagsabut sa kliyente sa ug sa pagbantay sa kontrol sa sitwasyon.

Gusto ko nga sa paghalad kamo sa usa ka yano nga paagi sa pagsugod sa pagbaligya o sa unsa nga paagi sa pag-ila sa mga panginahanglan

Una, mangutana kliyente sa kon sa unsang paagi siya nagplano sa paggamit sa mga sakyanan human sa pagpalit, ug naningkamot sa pagkuha sa labing detalyado nga tubag. Ayaw mangutana, "Nganong kinahanglan kamo" o "Nganong kinahanglan kamo."

Mahimo usab nga mangutana mahitungod sa mga gilauman gikan sa sakyanan, ang tawo nga gusto sa pagkuha.

Ania ang imong mahimo sa pagkuha sa mga tubag: "Gusto ko nga ang usa ka fuel hapsay sakyanan." Apan nga kamo kinahanglan sa dugang nga impormasyon. Ikaw mahimong mangutana: "Unsa ang ubang mga sugyot?" Kon dili kamo nakadawat sa usa ka tubag, nan kini ang panahon sa pagkuha sa "lakeng vaca sa mga sungay" ug magsugod sa pagpangutana sa mga pangutana mahitungod sa gidak-on sa sakyanan (tingali mahimo nga siya limitasyon sa gitas-on kisame exit ganghaan sa garahe), ang kolor, ang gidaghanon sa mga tawo nga kinahanglan nga gibutang sa sakyanan.

Sa ngadtongadto ikaw og usa ka butang nga sama niini:

Kinahanglan ko nga ang usa ka maayo nga sakyanan, nga kabubut-on nga malipayon 4 mga tawo.

Ang makina kinahanglan nga adunay usa ka minimum nga sa 4 mga pultahan.

makina kinahanglan nga dynamic ug adunay maayo nga brake.

Ang makina kinahanglan nga adunay usa ka kahayag kolor ug sama sa taas nga kutob sa mahimo garantiya.

Maayo Kaayo nga. na Ikaw ang una ug ang mga impormasyon nga imong gikinahanglan.

Unsa ang sa pagbuhat karon?

Balika unsa ang nakadungog kaninyo ingon nga tukma kutob sa mahimo, sa paggamit sa hugpong sa mga pulong kliyente. ug summarize

"Ingon sa halayo ingon nga ako nasabtan kaninyo, kinahanglan kamo sa usa ka sakyanan X, gusto kamo niini nga himan sa duha Y ug mitan-aw sama sa usa ka Z»

Watch pag-ayo alang sa ilang reaksyon sa imong gamay nga monologue. Kon makita ninyo nga ang kalipay ug kahupayan sa iyang nawong - nagpasabot kini nga sa husto nga paagi kamo nakasabut kliyente ug siya mao ang andam sa pagpamati sa imo pa.

Unya kinahanglan nga moadto sa kahulogan sa konsepto, nga mao, unsa ang iyang gipasabot pinaagi sa pag-ingon "nga ekonomikanhon", "dinamikong", "kahayag".

Kasagaran kini mahitabo nga kamo wala sa maong usa ka sakyanan, apan ayaw kahadlok niini. Ipakita nga ikaw adunay pagtagad sa mga customer ug focus sa unsay anaa sa sakyanan gikan sa mga kagustohan sa kliyente ni sa. Kini mao ang lisud kaayo, apan walay laing paagi.

Kon malampuson nga ikaw na ang milabay sa transitional nga bahin sa pinansyal nga bahin sa mga transaksyon.

Maayong luck.